Relations Interpersonnelles Conduites Humaines

l’élément fondateur commun à la psychanalyse et aux psychothérapies, tout au moins celles dites « relationnelles » qui comptent la Gestalt-thérapie. Dans Gestalt-therapy, l’acquisition du langage est considérée comme une activité sociale conduite au sein d’une communauté humaine. En revanche, son usage semble y être abordé d’un point de vue strictement individualiste et il est frappant de remarquer combien la prise en compte du dire a depuis évolué vers un dire de la situation. On peut d’ailleurs percevoir

naturellement, conduit souvent à le modifier. Obliger à faire cet acte expressément rend la situation difficilement supportable pour la personne qui finira dans la majorité des cas par se lever à temps. Cette méthode est pratiquée tant avec des patients que dans le monde de l'entreprise et des relations commerciales ------------------------------------------------- Paul Watzlawick, J.H. Beavin, Don D. Jackson Une logique de la communication (1972) Texte issu du Sciences Humaines n°66, nov. 1996

Objectif du livre Méthodologie de la recherche Les grands thèmes abordés 1. Le conditionnement des rapports humains dans l’atelier 2. Conditions de travail et relations entre ouvriers 3. L’interpersonnel dans les bureaux 4. Agents techniques et nouveaux rapports de travail 5. Hiérarchie pouvoir et autorité 6. L’apprentissage des normes de relation dans l’organisation 7. Identités collectives et reconnaissance de soi dans le travail 8. L’action culturelle du

RELATION INTERPERSONNELLE ET CRISES Premier constat Il porte sur le management des organisations. .Le management est actuellement confronté à différents facteurs qui conditionne son évolution. Facteurs: • évolution des technologies de l'information, • la prise en compte de la responsabilité de l'entreprise (environnement, engagement envers le personnel), • l'elargissement de la compétitivité (accroissement de production), • l'importance accordé de + en + aux relations humaines

ayant une même finalité et ainsi accroître la productivité de l’organisation et d’améliorer l’individu lui-même. Pour gérer cela, il a donc fallu encadrer ces conflits et les gérer au mieux : c’est le rôle du manager. Cependant un manager reste un humain et de ce fait, la question de son impartialité peut être posée. La problématique posée ici est donc : un manager peut-il gérer un conflit au sein de son équipe avec impartialité ? Le manager va donc devoir utiliser toutes les techniques à sa portée

Management des organisations et conduite de projets 1) L’organisation « Groupe humain structurée par une ou des actions communes ». Ce n’est pas la contribution sans faille de tous qui est requise pour qu’existe une organisation, mais le fait que les membres admettent tous qu’ils sont censés apporter leur contribution. Ordre/désordre • Propension du groupe à assurer sa cohésion • Efforts internes pour coordonner les actions de chacun • Impossibilité d’assurer

le phénomène de la confiance d'une manière plus précise et en accord avec les comportements humains grâce à la synthèse humaniste qui permet le dialogue entre éthique et sciences sociales. 1. Introduction La confiance dans le monde de l'entreprise est un élément qui a été étudié par la littérature managériale depuis des décennies. En partant du concept de « l'entreprise » comme organisation humaine, le phénomène d'interdépendance entre ses membres est essentiel dans l'activité quotidienne :

plus perpétuer dans un contexte de récession. Rôle : Le rôle de leader est associé à cette activité. Il touche à la mobilisation des employés, la communication et la coordination des activités des subordonnés qui sont donc associés aux relations interpersonnelles. 2e activité : Il commence par se familiariser avec le Musée, son personnel, ses structures et ses pratiques. Je sais que je devrai incessamment faire des choix difficiles et procéder à d’inévitables coupures. Couper n’a rien d’intéressant

problèmes de décision, de coordination, de moyens. Le management est l’ensemble des méthodes employées pour diriger, gérer une organisation ou un projet en vue de la réalisation d’un objectif et en optimisant l’usage des ressources matérielles et humaines. B. Management, gestion et direction 1. Gérer Gérer, c’est optimiser, atteindre les objectifs en minimisant les moyens mis en œuvre. Le mot « gestion » couvre un large éventail de situations. Dans certains cas, gérer, peut s’entendre au sens

LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ET LA LOGIQUE DE COMMUNICATION I Chapitre 1, page 13 du manuel, édition 2007. I. LEXIQUE Interaction : « classe d’événements qui ont lieu lors d’une présence conjointe et uniquement dans ce cadre » (définition de GOFFMAN). Code : c’est le mode d’expression choisi pour la transmission du message. Communication interpersonnelle : rapport d’interactions qui s’établit entre des personnes dans un contexte donné. Croyance : attitude de l’esprit qui affirme