évaluation Performance Sociale Et Environnementale

UFR de Psychologie [pic] Evaluation de l’environnement de travail et qualité de vie perçue Mémoire présenté pour le M1 de Psychologie Sociale par Hélène GRANDCLAUDE Tutrice : Ghozlane FLEURY-BAHI, Maître de Conférences Deuxième membre du jury : Christine JOEFFRION, Maître de Conférences 2ème Session Année universitaire 2008-2009 Remerciements Il me semble opportun de commencer ce mémoire par des remerciements à ceux qui m’ont appris, et à ceux qui ont eu la gentillesse

partenaires de la PME I- Les donneurs d’ordres I.1 Introduction I.2 Fondamentaux d'une politique d'achat responsable I.3 Etat des lieux des pratiques actuelles et perspectives d’évolution I.3.1 L'approche des agences de notation sociale et environnementale I.3.2 Les exigences des directions achats : témoignages d’Accor et des AGF I.3.3 L’accompagnement des fournisseurs par les donneurs d'ordres : témoignages de Casino et de Prosign I.4 Conséquences pour les PME 1.4.1 Des signes avant-coureurs

parties prenantes ? Les organisations sont ainsi conduites à rendre compte, de manière toujours plus pressante et précise, de leur contribution à un développement durable et de leur capacité à atteindre une performance globale, équilibrée sur les trois piliers économique, social et environnemental. 2010 est un jalon historique, à la fois pour les outils de régulation volontaire à l’échelle internationale, dont participe la normalisation, et pour la responsabilité sociétale des organisations (RSO). En

......................................... 4 C-Notre charte éthique ....................................................................... 7 III- Audit ...... 8 A-Méthodologie d évaluation d entreprise ......................................... 8 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Critères du thème relations sociales et travail décent .............. 8 Critères du thème responsabilité vis-à-vis des produits............11 Critères du thème société.........................................................

Sommaire I°) Les enjeux de la notation sociale 5 A) Les investisseurs 5 B) Les organisations nationales et internationales 5 C) Les entreprises 6 D) Les fondations et les ONG 6 E) Les consommateurs 7 II°) Présentation de la notation sociale 8 A) Responsabilité Sociétale des Entreprises 8 B) Investissement Socialement Responsable 9 C) Global Reporting Initiative 11 III°) Structure de l’analyse 12 A) Les acteurs 12 1°) Leur(s) activité(s) 12 2°) Les équipes de recherche 13 3°) Les

en s’appuyant sur les démarches de projet et les systèmes d’information disponibles. Il suit, analyse et améliore les performances de l’entreprise (économique, environnementale et sociale) par le biais de démarches adaptées en contrôle de gestion, en amélioration continue et en excellence opérationnelle. Il intègre les contraintes économiques, réglementaires et environnementales ainsi que les conditions de sécurité et de sûreté. Dans le cadre d’opérations liées à la mobilité des personnes, le diplômé

des documents de référence comportant des solutions à des problèmes techniques et commerciaux concernant les produits, biens et services qui se posent de façon répétée dans des relations entre partenaires économiques, scientifiques, techniques et sociaux »  Problème : doit concerner au moins un secteur industriel et se concentrer sur une solution La norme est un « document établi par consensus, qui fournit, pour commune des usages communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques

La Performance sociale Introduction : La performance sociale sert à mesurer le comportement “social” des cadres et managers dans une entreprise elle est également la mise en pratique efficace de la mission d’une institution en accord avec des valeurs sociales cherchant à encadrer son climat, la sécurité, l’hygiène et la santé au travail.. Elle vise à faire le rapport entre le résultat obtenu et les moyens mis en œuvre pour y parvenir. Mesurer la performance sociale permet de savoir

connaissance des performances et de l’état de leur entreprise mais celles-ci ne se limitent pas qu’à eux mêmes, elles concernent également l’environnement extérieur de la dite société. Nous nous proposons donc d’analyser comment et pourquoi une entreprise doit-elle évaluer ses performances. Pour ce faire, nous étudierons donc dans une première partie, de quelle façon et dans quel(s) but(s) les dirigeants internes doivent se munir d’outils d’évaluation pour mesurer les performances de leur firme et

un service, consiste notamment à écouter les différents acteurs pour comprendre et faire évoluer le système en place. Histoire de l'audit Audit (anglicisme issu d'une locution latine proche des notions de contrôle, vérification, expertise, évaluation, etc.) vient du verbe latin audire, écouter. Les Romains employaient ce terme pour désigner un contrôle au nom de l’empereur sur la gestion des provinces[réf. nécessaire]. Il fut introduit par les Anglo-Saxons au début du XIIIe siècle pour la gestion[réf