Audit d'organisation
2522 mots
11 pages
Université My Ismail Licence professionnelleFaculté des sciences juridiques MFV économiques et sociales MeknèsExposé portant surL’audit de l’organisation marketingRéalisé par : BOURHRIB Hajar BELAKBIR AdilLAMRABET Malak Année universitaire 2011-2012 |L’audit de l’organisation marketing
Plan :
Introduction
I. Définition et objectifs de l’audit de l’organisation marketing
II. les axes de l’audit de l’organisation marketing
1) l’organisation du département marketing 2) Évaluer l’Efficacité de l’organisation marketing 3) la relation du département marketing avec les autres services 4) cas de figure
Conclusion
Introduction
Une entreprise qui découvre que sa pratique marketing, présente quelques imperfections, doit procéder à une analyse beaucoup plus systémique, connue sous le nom d’audit marketing. Cette analyse doit porter sur l’ensemble des activités, et pas seulement celles qui connaissent des difficultés, une vue d’ensemble qui empêche d’ignorer les véritables défaillances.
Les auditeurs dressent un bilan et proposent des conseils et des solutions en vue d’améliorer l’efficacité des actions marketing de l’entreprise et qui permettent de renforcer ses parts de marché, lancer un nouveau produit, changer le message ou l’image véhiculés par l’entreprise…etc.
Parmi les grandes étapes de l’audit marketing on peut distinguer l’audit de l’organisation marketing, une analyse qui consiste à juger l’efficacité d’une structure. Pour cela, les auditeurs observent la structure elle-même (existence ou non d’un responsable / directeur marketing, motivation des équipes…),et par la suite analysent , les relations du département marketing avec les autres services et étudient les