Chapitre 1 :
LA SEGMENTATION STRATEGIQUE
1. INTRODUCTION
– La notion de domaine d'activité (D.A.) est au cœur des concepts de l'analyse stratégique.

C'est l'unité d'analyse sur laquelle est fondé le raisonnement stratégique.
– Généralement, une entreprise se présente comme un ensemble confus et agrégé de

produits, fonctions, départements, divisions, etc.
– Face à cette situation, un travail ardu de segmentation stratégique se révèle indispensable.
– Ce concept de segmentation stratégique a été développé au sein de General Electric, en

1970, suite aux recommandations de McKinsey aux dirigeants de l'entreprise.
• Il s'agissait de découper les activités de General Electric en unités autonomes.
• Aussi l'entreprise a-t-elle divisé son organisation en centres de profit, unités autonomes susceptibles d'être gérées d'une manière indépendante.
• Chacune de ces unités fut appelée Strategic Business Unit (SBU) et connue comme
Domaine d'Activité Stratégique (DAS) ou Unité Stratégique Homogène (USH).
1.1. Objet de la segmentation stratégique
– La segmentation stratégique des différentes activités d'une firme a pour objet de définir cette

unité d'une manière assez précise pour rendre le raisonnement stratégique plus pertinent.
– Elle vise à fournir au dirigeant une représentation du champ concurrentiel à l'échelle

appropriée en ce qu'elle s'appuie sur une analyse des compétences requises pour être compétitif sur un segment donné.
– Elle cherche à effectuer le découpage qui permettra l'allocation des ressources la plus

judicieuse.
1.2. Le résultat de la segmentation stratégique
– Le résultat de cette segmentation est le segment stratégique, qui est un domaine d'activité

caractérisé par une combinaison unique de facteurs clés de succès, faisant appel à des savoir-faire particuliers sur lesquels l'entreprise peut accumuler de l'expérience, borné par des frontières géographiques pertinentes (Strategor, 1997).
– Facteurs clés de succès : éléments sur lesquels se fonde en