COURS
La Communication interpersonnelle et la logique de communication
I – Lexique
Interaction : classe d’événements qui ont lieu lors d’une présence conjointe et uniquement dans ce cadre
Code : c’est le mode d’expression choisi pour la transmission du message
Communication interpersonnelle : rapport d’interaction qui s’établit entre des personnes dans un contexte donné
Culture : réseau, transmis historiquement, de significations incarnées dans des symboles, systèmes d’idées héritées et exprimées sous forme symbolique, au moyen desquelles les hommes communiquent, perpétuent et étendent leurs savoirs concernant les attitudes envers la vie ensemble de la production, de la diffusion et de la consommation des produits de l’esprit créateur humain dans le domaine des arts et des connaissances
Culture d’entreprise : ensemble des éléments qui expliquent les bases du fonctionnement d’une entreprise ; par conséquent un ensemble de valeurs, de mythes, de rites, de tabous, et de signes partagés par la majorité des salariés
La Proxémique : étude de la distance que les administrateurs sociaux établissent entre eux, ou avec les composantes de leur environnement, suivant des critères personnels et culturels.
Les rituels : gestes répétés, invariables er symboliques, se référant à des pratiques coutumières, présentes et réglées comme des lois
Socialisation : processus par lequel un individu devient un être social et membre d’un groupe
II – Approfondissement A – Le contexte et la structure de communication
Nous communiquons tous, sans être conscient des ressorts ni des supports de la communication, qu’ils soient visuels, auditifs ou tactiles.
Le refus de communiquer est une forme de communication
Les problèmes de communication sont tous préjudiciables à la bonne marche des entreprises, à la cohésion des groupes, à l’entente entre communautés.
1 - Le cadre immédiat de la situation de communication
a. Le contexte spatial
La proxémique étudie