Les 4 phases de la démarche marketing

Le marketing est apparu des Etats-Unis, avec la naissance de grandes firmes telles que Coca-cola et le développement des premières agences de communication (Bates/ Walter Thomson). Les premiers concepts apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais la véritable naissance est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis.(wikipedia)
La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes, d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la période de la crise de 1929.
Le marketing en résumé peut se définir comme étant :l’ Ensemble des techniques permettant de faire correspondre l’offre produit d’une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente.
Le marketing est ainsi à la base de la vie de l’entreprise et des produits et/ou services quelle développe. Celui-ci ce présente en 4 partie bien distincte : l’analyse- diagnostic, la fixation des objectifs, le choix des options stratégiques fondamentales, la formulation et l’évolution du marketing-mix.

• L’analyse-diagnostic :

Analyse axée sur le marché (externe)
- l’environnement : c'est-à-dire ce qui entoure le produit ou le service et qui pourrait avoir un impact sur le marché et l’entreprise (de type technologique, juridique, politique, économique et socioculturel)
- la marché :Le marché, consiste à étudier les évolutions du marché en volume et en valeur par produit, du nombre et du profil des acheteurs potentiels, et étudier l’évolution des prix .
- le consommateur : observation du comportement du consommateur en général, consistant à étudier son comportement d’achat et d’utilisation du produit, et l’étude des différents acteurs du processus d’achat.

- La distribution : elle consiste a repérer les opportunités et les menaces ; les forces et faiblesses et d’identifier