difference entre marketing et publicite

Pages: 14 (3326 mots) Publié le: 15 janvier 2014
Université Quisqueya
Faculté des Sciences économiques et Administratives
(FSEA)

Cours : Principes de Communication (Orale et Ecrite)
Professeur : Webbert Lahens

[TRAVAIL DE RECHERCHE SUR LA DIFFERENCE ENTRE LE MARKETING ET LA PUBLICITE]
Soumis par:

Sommaire
 Le marketing
1- Définition
2- Histoire du marketing
3- Son évolution à travers les âges
 Son importance
1- Enjeux dumarketing pour les entreprises
2- Le marketing Mix
3- Les 4p
 La publicité
1- Définition
2- Histoire
3- Différence entre le marketing et la publicité
 Conclusion
 Références webographies

Le marketing
1- Définition
Plus que toute autre fonction de l’entreprise, le marketing se situe dans un rapport direct avec
la clientèle. Disons simplement qu’il vise pour l’essentiel à créer desrelations rentables avec les
clients. Il poursuit en fait un double objectif : séduire de nouveaux clients par la promesse d’une
valeur supérieure, et conserver la clientèle existante pour qu’elle augmente ses achats, en lui
apportant la plus grande satisfaction possible à long terme. En outre, le marketing est percu
comme l’ensemble des actions coordonnées (étude de marché, publicité,promotion sur le lieu
de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits) qui concourent
au développement des ventes d'un produit ou d'un service.

2- Histoire de marketing
D’après l’histoire officielle du marketing, l’ère du marketing débuterait aux Etats-Unis dans les
années 1950. Cette « ère du marketing » succèderait à une « ère de la vente » (1930-1950),
elle-mêmeprécédée d’une « ère de la production » (1870-1930).
L’ère de la production se caractériserait par un environnement faiblement concurrentiel, une
attention exclusive portée par les managers aux aspects technologiques et industriels, et par
une absence d’efforts soutenus sur le plan commercial, les produits se vendant d’eux-mêmes
en raison d’un excès de demande solvable par rapport à une offreréduite.
Par la suite, l’ère de la vente serait essentiellement caractérisée par la nécessité de mettre en
place des méthodes commerciales agressives liée au contexte économique défavorable issu de
la crise de 1929. Des méthodes soutenues par un effort en matière de recherche commerciale
et de publicité. Dans cette histoire officielle, l’ère du marketing, enfin, serait caractérisée par la
mise enplace de méthodes sophistiquées pour prendre en compte les attentes de la clientèle, à
partir de la seconde guerre mondiale.
Au 19ième siècle, de nombreuses institutions jouent déjà un rôle pour accompagner les
industriels dans leurs efforts commerciaux destinés à créer des débouchés pour leurs produits
et à les rapprocher de leurs consommateurs potentiels. Les premières agences de publicitésont
créées en Angleterre dès le début du siècle, en 1841 aux Etats-Unis (Volney B. Palmer), puis

quelques décennies plus tard dans les autres pays d’Europe de l’Ouest, notamment la branche
publicité de l’agence Havas en 1920. Ces premières agences se contentent de revendre de
l’espace publicitaire pour placer des annonces dans la presse, mais en quelques décennies elles
vont élargir leursactivités.

3-Son évolution à travers les âges.
L'idée que les relations entre l'offre et la demande peuvent ou doivent faire l'objet d'une
réflexion et d'une éventuelle action est fort ancienne : Dans la Chine antique, selon Michel
Cartier: La « Discussion entre Mencius et Xu Hang » décrit une hiérarchie sociale et des
échanges entre groupes sociaux correspondant à des échanges de surplusoù les prix sont
déterminés en référence au niveau social : les objets destinés à la classe supérieure se vendent
à des prix plus élevés. Au Moyen Âge en Europe, les Corporations ou Métiers font valoir que la
conception des produits et services doit être encadrée par une réglementation de l'offre
assurant un niveau de qualité réputé suffisant pour les prestations offertes au consommateur....
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