Le style de direction dépend de la personnalité des dirigeants
1. Quelle est l’importance de l’écoute pour un manager ?
L’écoute est primordiale dans l’art de manager car elle permet d’analyser chaque afin de déterminer les motivations personnelles, centres d’intérêts et les compétences de celui-ci. Il est également coach car en connaissant chaque membre de son équipe (forces et faiblesses de chacun), il va pouvoir les mettre en valeur et générer de meilleurs résultats = création de la cohésion de groupe.
Exemple du texte :
Le chef de cuisine qui emmène ses salariés pratiqué le judo afin de leur inculquer « le contrôle de soi, la sincérité, le courage et l’amitié ». Le manager doit faire partie intégrante de l’équipe et non être un membre à part entière qui ne fait que diriger ses collaborateurs « Les progrès individuels passent par l’entraide et par l’union de ma propre force avec celle des autres ». Grace a cette action, il observe un phénomène de cohésion de groupe « soudent incontestablement les membres de l’équipe » qui entraine une baisse phénoménale du turnover « 70% à 26% », les employés se sent à l’aise dans l’entreprise.
2. Les salariés doivent-ils être associés à la prise de décision ?
Pour être, de nos jours, une entreprise performante, il faut bénéficier d’un climat de confiance entre les salariés, et d’une entière implication des employés dans l’entreprise (prennent plus d’initiatives). Je pense que si les salariés ne peuvent être associés et consultés lors de la prise de décisions, il n’y aura jamais un climat de confiance, une implication des salariés (= aucun fierté d’appartenance à l’entreprise). Le salarié souhaite être actif dans l’entreprise et non passif vis-à-vis des décisions prises par le dirigeant. Ce management participatif permet également de trouver de nouvelles solutions aux problèmes de l’entreprise et d’augmenter la capacité innovatrice de l’entreprise.
Exemple du texte :
« La journée Zen », « Le concours de gâteau avec