Groupe C2

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Exposé marketing opérationnel
Novembre 2009 Présentation

1 L’entreprise

Mattel est une société américaine fondée en 1945 par Harold Mattson et Elliot Handler. Le nom de l'entreprise a été formé du « Matt » de Mattson et du « El » d'Elliot.
A ses débuts, la société fabriquait l'origine des cadres et des accessoires pour poupées. De nos jours, le géant américain du jouet possède et commercialise de nombreuses marques comme Fisher-Price, ou Polly Pocket. Mattel édite également des jeux de société comme Othello, Uno et Scrabble. Elle possède également des licences comme Warner, Disney, et Harry Potter.
Mais c'est grâce à la poupée Barbie que Mattel a bâti sa réputation.

2 Le produit

La poupée Barbie est née le 9 mars 1959, jour où elle fut présentée pour la première fois à la Foire du Jouet de New York dans un maillot de bain rayé noir et blanc.
En France, Barbie a fait son apparition en 1963, à la foire de Lyon.

Les premiers modèles ont le regard orienté vers le bas, genre « femme soumise », puis Barbie s'émancipe et elle conduit sa propre voiture. Désormais, elle travaille et exerce de multiples professions tels que : docteur, hôtesse de l'air, enseignante, jockey ou vétérinaire.

La blonde sensuelle se diversifie physiquement et propose d'autres types ethniques.
En 1967 Mattel lance Francie, une Barbie noire, à laquelle étaient venues s'ajouter une cohorte de filles au teint buriné : Marina l'Asiatique, Teresa l'Hispanique et Christie et Steven, un couple afro-américain.

[pic][pic] Barbie Christie Teresa Kora Christie Steven

En 1961, Barbie a droit à un compagnon, Ken du nom du fils des Handler, Kenneth, qui lui sera modernisé au fil des années. On verra également naître les petites sœurs de Barbie : Shelly.

En 1990, Barbie se décline en