La gestion des ressources humaines ou GRH, (autrefois dénommée gestion du personnel), recouvre l'ensemble des pratiques mises en oeuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une entreprise ou d'une organisation.
Ces ressources humaines sont l'ensemble des collaborateurs de tous statuts (Ouvriers, employés, cadres) appartenant à l'organisation mais aussi -et de plus en plus- liés à elle par des rapports de sujétion ( ainsi les collaborateurs des sous-traitants sont considérés comme faisant partie de fait du périmètre des ressources humaines de l'entreprise ) 1.
La notion d'entreprise vue comme étant un « corps social » est intronisée et développée au début du XX° s. entre autres par des gestionnaires praticiens comme en France Henri Fayol, 2. Dans cette perspective la gestion des ressources humaines correspond à une véritable fonction de l'entreprise.
Dans un premier temps cette fonction est entendue dans une perspective opérationnelle: Il s'agit d'administrer un personnel qui peut être numériquement important et réparti en différents niveaux de hiérarchie ou de qualification : (gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail etc.).
Dans un second temps la fonction acquiert également une dimension plus
"fonctionnelle" : Il s'agit -tout en faisant respecter l'organigramme- d'améliorer la communication transversale entre services et processus et de mettre en oeuvre un développement des collaborateurs tout au long de leur séjour dans l'organisation (gestion des carrières, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ou (GPEC), recrutement (sélection), formation etc.).
Sommaire [masquer]
1 Enjeux
2 Missions
3 Approches
3.1 Cycle de vie du contrat de travail
3.2 « Manager RH »
3.3 « Human Resource Champions »
4 Évaluation
4.1 Entretien
4.2 Révision et repositionnement
4.3 Apport des solutions logicielles
5 Métiers
6 Notes et références
7 Annexes
7.1