Ingénierie de formation
Ingénierie de formation
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7/10/10
Ingénierie vient de ingenium : ingénieur, habilité. La formation suppose donc un certain nombre d’habilité technique .
Cahier des charges
Appel d’offre
Evaluation de la formation
On constate la dérive suivante : une large place donnée à l’évaluation et un oubli de l’analyse de la demande. Celui ci est pourtant un geste professionnel élémentaire. Il assure le professionnalisme du formateur.
Entre la commande et l’analyse il y a construction des besoins (et non collecte). Le besoin n’est jamais objectif (il existe pour les uns (hiérarchiques par exemple) et n’est pas le même pour les autres) , il y a donc construction ( et non par collecte comme dans le cas délirant des entretiens d’val )
D’où vient la demande de formation ? Nécessité d’une réflexion collective entre le hiérarchique et le responsable de formation. Le formateur doit prolonger la réflexion de l’analyse de la commande dans l’interaction avec les acteurs.
Selon Alain Meignant :
Le besoin en formation est la résultante d’un processus associant les différents acteurs concernés et traduisant un accord entre eux sur des « manques » à combler par le moyen de la formation. Cette définition pragmatique permet de mettre en avant la double dimension du besoin de formation : il y a d’abord une dimension « sociale » et une dimension « opérationnelle » autour d’un manque à combler nécessitant une action ( la formation, mais ce pourrait être d’autres types d’actions comme le recrutement, la mobilité …). Le résultat sera appelé besoin de formation. La qualité de ce résultat dépendra du processus mis en œuvre pour l’obtenir.
Les 6 facteurs inducteurs de besoins de formation : 1. L’environnement externe de l’entreprise 2. Les exigences des clients (qualité, service, certifications obligatoires pour un référencement 3. Les stratégies des