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introduction au management

677 mots 3 pages
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(manque cours du 18/09)
25/09

Management Stratégique

Pour segmenter on s'appuie sur des critères à l'origine des différences de facteur clef de succès.
Les critères à l'origine des différences de facteurs clefs de succès sont la technologie ou les clients.
=> Approche de rationalisation de la segmentation

Exemple : En 2000 le groupe André est racheté et le nom devient Groupe Vivarté. On doit segmenter ses activités : on doit croiser 2 critères :
Axe client : prix/mode
Axe technologie : chaussure/vêtement

Pour vérifier la validité de la segmentation on vérifie qu'on a bien des ensembles homogènes de facteurs clefs de succès à l'intérieur de chaque carré et des différences de facteurs clefs de succès pour les différents carrés.
Dans cette entreprise on a 3 domaines d'activité stratégique donc on a 3 segments.
L'entreprise va investir sur les 3 segments

Exemple : Google
Segmenter les activités de Google :
Axe technologie/produit/service : la pub, moteur de recherche, logiciel

Axe Client/Attente

Logiciel

Moteur de recherche

Pub

Audience et ciblage

Particulier
Entreprise

L'ensemble des services proposés sont des moyens de faire en sorte de mieux maitriser l'audience et le ciblage.
Par exemple pour le ciblage elle met en place les services de recherche et de partage de données et avec l'utilisation qu'ils font de ces services elle peut mieux les cibler.

Analyse par le modèle des systèmes concurrentiels

L'étape de la segmentation est une étape qui fixe l'analyse. Le modèle des systèmes concurrentiels vise à compléter cette phase.
Il va s'appuyer sur 4 grandes catégories d'environnements concurrentiels. A partir de ces catégories on va pouvoir analyser les segments stratégiques ou les secteurs : on va essayer de voir à quelle catégorie chaque segment appartient.
=> Ce modèle = typologie des environnements concurrentiels et on en déduit l'attitude que l'entreprise doit

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