introduction au management

Pages: 3 (677 mots) Publié le: 1 novembre 2013
(manque cours du 18/09)
25/09

Management Stratégique




Pour segmenter on s'appuie sur des critères à l'origine des différences de facteur clef de succès.
Les critères à l'origine desdifférences de facteurs clefs de succès sont la technologie ou les clients.
=> Approche de rationalisation de la segmentation

Exemple : En 2000 le groupe André est racheté et le nom devient GroupeVivarté. On doit segmenter ses activités : on doit croiser 2 critères :
Axe client : prix/mode
Axe technologie : chaussure/vêtement

Pour vérifier la validité de la segmentation on vérifie qu'on abien des ensembles homogènes de facteurs clefs de succès à l'intérieur de chaque carré et des différences de facteurs clefs de succès pour les différents carrés.
Dans cette entreprise on a 3domaines d'activité stratégique donc on a 3 segments.
L'entreprise va investir sur les 3 segments

Exemple : Google
Segmenter les activités de Google :
Axe technologie/produit/service : la pub,moteur de recherche, logiciel

Axe Client/Attente

Logiciel


Moteur de recherche


Pub

Audience et ciblage

Particulier
Entreprise

L'ensemble des services proposés sont des moyensde faire en sorte de mieux maitriser l'audience et le ciblage.
Par exemple pour le ciblage elle met en place les services de recherche et de partage de données et avec l'utilisation qu'ils font deces services elle peut mieux les cibler.










Analyse par le modèle des systèmes concurrentiels


L'étape de la segmentation est une étape qui fixe l'analyse. Le modèle des systèmesconcurrentiels vise à compléter cette phase.
Il va s'appuyer sur 4 grandes catégories d'environnements concurrentiels. A partir de ces catégories on va pouvoir analyser les segments stratégiques oules secteurs : on va essayer de voir à quelle catégorie chaque segment appartient.
=> Ce modèle = typologie des environnements concurrentiels
et on en déduit l'attitude que l'entreprise doit...
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