La démarche mercatique

572 mots 3 pages

DUC – LES BASES DE LA MERCATIQUE

CHAPITRE 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE

Un marché est une double rencontre entre :
- celle d'un besoin et d'un produit
- celle d'un demandeur et d'un offreur

C'est cette rencontre que la démarche mercatique cherche à faciliter, harmoniser et consolider dans le temps

Mercatique : notion de mouvement, c'est une science qui vise à étudier de façon permanente et continue le marché sur lequel se situe l'entreprise dans le but d'adapter son offre aux besoins de sa clientèle

Marketing : prévoir, constater, stimuler, susciter, renouveler, adaptation continue

La démarche mercatique est caractérisée par une dimension d'analyse et une dimension d'action

Les étapes de la démarche mercatique :
- démarche opérationnel
- démarche stratégique

L'entreprise doit être réactive et flexible par une pratique dynamique de la veille informationnelle

Mercatique stratégique :
→ deux aspects : - stratégie générale (analyse externe et interne ; définition des stratégies de développement) - stratégie d'activité (choix d'un marché/cible ; segmentation ; définition d'un positionnement ; élaboration du plan marketing)

On parle également des 4P stratégiques :
→ Probing (études)
→ Partition (segmentation)
→ Prioritize (objectifs)
→ Positionning (positionnement)

en référence aux 4P du marketing opérationnel :

→ Produit
→ Prix
→ Place
→ Promotion

Position (part de marché) ≠ Positionnement (gamme du produit)

La démarche mercatique implique d'identifier les besoins

2 approches fondamentales :
- mercatique de l'offre → offre créée et développée à partir des progrès technologiques ou de la créativité
- mercatique de la demande → offre créée et développée à partir d'études sur les caractéristiques des consommateurs (étude de marché)

Cycle de vie d'un produit :
1. fabrication
2. mise sur le marché
3. augmentation des ventes
4. stagnation des ventes
5. régénérescence OU exportation OU déclin

Mercatique

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