Directeur de magasin

* Il gère l’ensemble des salariés et les différentes activités du magasin. Mais il doit fournir des résultats à la direction générale avec laquelle il a fixé des objectifs.

* Il a sous sa responsabilité : - le contrôleur de gestion (contrôle permanent des budgets et mise en place de procédures de contrôle). * Le responsable des ressources humaines * Le chef de rayon (un seul) et de département (plusieurs rayons) * Le chef de services (comptabilité, surveillance, caisse…)

* Les missions :
Mission principale : développer les profits et l’organisation de l’entreprise tout en respectant la politique commerciale de l’entreprise.
Il doit gérer : l’ensemble du personnel, élaborer les budgets et fixer des objectifs aux responsables de rayon.
Pour maintenir le bon fonctionnement du magasin et pouvoir intervenir rapidement en cas de problèmes, il faut qu’il suive le chiffre d’affaires ainsi que la rentabilité des rayons.

L’enseigne Boulanger

Boulanger a été crée en 1954 à Lille par deux frères : Bernard et Gustave Boulanger. Il est spécialisé dans le multimédia, l’électroménager et le loisir.

I. La stratégie commerciale
Sa stratégie commerciale est d’être durablement, pour tous les clients et dans chacune des zones de chalandises, le référent et le meilleur spécialiste pour la vente, l’utilisation, l’assistance et la maintenance des produits.
Pour y arriver, l’entreprise : * S’appuie sur le professionnalisme, l’expérience et la motivation de ses collaborateurs (salariés, fournisseurs…). Environ 95% des salariés sont actionnaires, afin qu’ils se sentent concernés par la réussite de l’entreprise. * Reprend les anciens appareils afin de les recycler et de préserver l’environnement (devenu obligatoire depuis peu).

(Fabien = produits ; Laurent = services)
Il est possible d’effectuer des achats par le biais du site internet : boulanger.fr. C’est pourquoi Boulanger assure la sécurité des