PLAN DE COMMUNICATION MIX
GROUPE ……

Notre Communication Marketing consiste pour…. à transmettre des messages à nos publics en vue de modifier leurs comportements mentaux (motivations, connaissances, image, attitudes…) et par voie de conséquence leurs comportements affectifs.

L’objectif essentiel de notre plan de communication 20..-20.. est de convaincre le destinataire du message pour modifier son comportement.

Ce caractère persuasif doit absolument conjuguer notre objectif marketing qui porte sur le développement de nos parts de marché, des ventes de nos produits sur des segments donnés du marché (innovation & commercialisation active).

A côté de cet enjeu en terme de volume se juxtapose nos objectifs de communication visant un meilleure perception du Groupe … par tous ses publics.

L’enjeu est alors en termes de notoriété, d’image et d’action.

LES OBJECTIFS DE NOTRE COMMUNICATION

Niveaux Objectifs Domaines Manifestation

Notoriété Comment faire connaître ?
Domaine cognitif
Informer le Public
Connaissances des idées
Avantage de notre Offre,
Nouveaux Produits,

Image

Comment faire désirer ?
Domaine affectif,
Emotion,
Conscience et Inconscience
Préférence Conviction
Amélioration de l’image,
Différenciation des produits

Action

Comment faire agir ?
Domaine conatif
Comportement
Volonté - Inscription Gain de nouveaux clients,
Plus grande fréquentation,
Conversion, Attachement

Notre plan de communication s’appuie sur la note d’orientation stratégique (20..-20..), sur le plan stratégique (20.. –20..), sur le plan de développement stratégique de notre Groupe (20..-20..), sur la politique qualité et sur l’expérience des plans de communication 20...

AXES STRATEGIQUES POLITIQUE QUALITE STRATEGIE COMMUNICATION AXES
Reconquérir les parts de marché Satisfaction des Clients Reconquérir notre pouvoir d’ ATTRACTION
NOTORIETE
Développer la performance Optimisation des