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Le système d'information et le processus décisionnel

4924 mots 20 pages
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INFLUENCE DES SYSTEMES D ’ INFORMATION SUR LE PROCESSUS DECISIONNEL

Année 2009 - 2010

Année 2009 - 2010

INFLUENCE DES SYSTEMES D’INFORMATION SUR LE PROCESSUS DECISIONNEL
SOMMAIRE
I. Définitions et objectifs
1) Les systèmes d’information • Définition de l’information • Définition du système d’information • Objectifs et enjeux du système d’information 2) Le processus décisionnel • Définition de la décision • Les catégories et modèles de décision • Définition du processus décisionnel

II. Le système d’information en support du processus décisionnel
1) L’information est un facteur essentiel du processus de décision 2) La qualité des systèmes d’information s’améliore et favorise le processus de décision

III. Le système d’information ne peut être le seul facteur du processus décisionnel
1) Des biais cognitifs et des comportements humains qui ne sont pas pris en compte dans les systèmes d’information 2) La nature du système d’information influence la pertinence des décisions

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Année 2009 - 2010

INFLUENCE DES SYSTEMES D’INFORMATION SUR LE PROCESSUS DECISIONNEL
Le choix a, de tous temps, était une composante importante de la vie des hommes. Certains considèrent que la vie n’est qu’une succession de choix et que la décision de ne pas faire de choix, est déjà une décision en soi. Aujourd’hui l’entreprise doit, continuellement, faire des choix en fonction de ses objectifs. Elle doit prendre des décisions face aux différentes possibilités d’actions qui se présentent à elle. Cette prise de décision est essentielle pour les organisations, car elle détermine leur fonctionnement, leurs actions et leurs résultats. La décision est un choix délibéré entre plusieurs possibilités, en fonction des buts fixés. Elle doit souvent être effectuée pour résoudre une problématique, trouver une solution à un point bloquant ou enrailler une situation de conflit. La décision et le processus décisionnel, plus généralement, implique d’avoir connaissance de certaines

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    La question qui se pose à la Haute juridiction est la suivante : L'importance de l'indemnité d'immobilisation est-elle de nature à rendre synallagmatique la promesse unilatérale de vente ? La troisième chambre civile, sous le visa de l'article 1589 du code civil, casse et annule la décision de la Cour d'appel sauf en ce qu'elle a rejeté la demande de dommages-intérêts du promettant. La Cour de cassation considère que pour pouvoir statuer de la sorte, les juges du fond auraient dû « relever que la promesse de vente était assortie d'une indemnité si importante par rapport au prix de vente qu'elle privait la société [bénéficiaire] de sa liberté d'acheter ou de ne pas acheter ». La solution de la Cour de cassation est assez surprenante car quelques mois auparavant elle était d'un tout autre avis.….

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