Les enjeux du marketing
Définition
La notion de marketing est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général.
Problématique
Quels sont les moyens mis en œuvre par le marketing pour attirer la clientèle et quels sont ses enjeux ?
Dans une première partie nous verrons quels sont les enjeux du marketing pour l'entreprise et dans une seconde partie nous verrons qu'il y a aussi des enjeux pour le consommateur.
I) Enjeux du marketing pour l'entreprise
Tout d'abord par la publicité, le marketing peut attirer de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme.
Ceci constitue néanmoins un risque pour l'entreprise car le marketing a par nature un rôle d'influence et de persuasion (ce qui peut conduire à plusieurs critiques à n'y voir que manipulation et propagande) car les publics sont de plus en plus variés (consommateurs, entreprises clientes, etc..)
Ensuite il faut savoir que les clients en général attendent du marketing, une vente efficace d'offres plus ou moins complexes et adaptées à leur(s) demande(s).
La responsabilité principale du marketing est en fait d'obtenir un rendement de qualité permettant de réaliser un objectif avec les moyens employés.
Il faut garder en tête que le marketing est avant tout une connaissance du marché et un moteur des actions de l'entreprise sur le marché.
Dans une première partie nous avons vu quels sont les enjeux du marketing pour l'entreprise et nous allons maintenant voir dans une seconde partie quels sont les enjeux pour le consommateur.
II) Enjeux du marketing pour le consommateur
On peut remarquer que depuis quelques années le