Management interculturel
Démographie. L'Afrique du Sud compte plus de 48,7 millions d’habitants répartis en 79,2 % de Noirs, 9,2 % de Blancs, 9 % de Métis et 2,6 % d'Asiatiques. Nation aux phénotypes très variés, l'Afrique du Sud est ainsi en Afrique le pays présentant la plus grande portion de populations dite « colorées », blanches et indiennes. L'Afrique du Sud est parfois appelée « nation arc-en-ciel ». La population est composée par 8 groups officiellement reconnus comme parleurs de langue Bantu. Parmi la population blanche du pays, la plus ancienne, les Afrikaners, les descendants des colons néerlandais, représentent une proportion de 60% des Blancs, les autres étant surtout d'origine britannique, mais aussi portugaise et allemande. Il y a également une partie non négligeable de descendants de Huguenots français qui s'installèrent ici durant les guerres de religion en France (ces derniers font cependant partie de la communauté Afrikaner, on estime d'ailleurs que 25% des noms de familles Afrikaners sont d'origine française). Il y a aussi une population métisse qui parle l'anglais ou l'afrikaans, et une population immigrante indienne qui parle essentiellement le Tamil et l’Urdu. L’extrémité nord-ouest est habitée par une petite population descendant des aborigènes Khoi et San. Les zones rurales sont essentiellement habitées par des parleurs de Bantu (noirs) des métisses parleurs d’Afrikaans.
Affiliation linguistique. L’Afrique du Sud compte onze langues officielles, une mesure qui a été inclue dans la constitution de 1994 pour équilibrer le statut des langues bantu avec l'afrikaans, qui, sous le gouvernement minoritaire blanc a été la langue officielle avec l'anglais. Afrikaans est toujours la langue la plus répandue dans la conversation, alors que l'anglais domine dans le commerce, l'éducation, la loi, le gouvernement, la communication formelle,