HISTORIQUE DU CONCEPT DE MANAGEMENT
I/LES THEORIES CLASSIQUES DE L’ORGANISATION
Deux mots clefs pour les auteurs classiques : rationalité et efficacité.Les théoriciens s’intéressent au fonctionnement de l’entreprise en se focalisant sur les modes de gestion interne,puisque l’environnement est favorable à la croissance de l’activité (tout ce qui sera produit sera vendu).L’entreprise est envisagée comme une unité de production rationnelle où les hommes exécutent les ordres donnés par leur supérieurs hiérarchiques dans le but de réaliser un profit maximum.
Taylor :Organisation Scientifique du Travail (OST).Deux types de division du travail :sociale et technique.
Division sociale : spécialisation des individus sur des métiers différents
Division technique : fractionnement de la fabrication d’un bien entre plusieurs personnes.
On va décomposer le travail en tâches élémentaires pour éliminer les gestes superflus afin d’obtenir un rendement maximum.
Fayol :il a complété les travaux de Taylor car il s’est intéressé au rôle des dirigeants dans ces nouvelles structures.
Nouveau rôle des managers :ils doivent diriger,et détenir des compétences spécifiques (prévoir l’activité,organiser cette activité…),communiquer,commander,coordonner et contrôler.
II/LES THEORIES NEOCLASSIQUES DES ORGANISATIONS
Deux outils qui émanent et qui sont liés à ce courant néoclassique :la décentralisation et la DPO.
La décentralisation est le fait de transférer le pouvoir de décision au niveau le plus proche possible de l’exécution.
La DPO (Direction Par Objectif):ce ne sont plus les tâches à accomplir mais les objectifs à atteindre qui sont assignés par la direction.
La limite de ces théories classiques est le manque de considération de l’homme dans l’organisation du travail.L’homme n’aime pas travailler,il faut le contrôler et le forcer.La seule motivation des salariés réside dans la rétribution financière.Ils ne veulent pas prendre d’initiatives ou de responsabilités,ils préfèrent