marketing bancaire

3357 mots 14 pages
MARKETING MANAGEMENT
Préparé par M. Dang Dinh Tram
DESS Marketing et Production

Orléans, le 24/03/2003
12/04/2004

M. Dang Dinh Tram

1

PLANIFICATION STRATEGIQUE

12/04/2004

M. Dang Dinh Tram

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1

MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE
Conquérir le marché grâce à la planification stratégique!
« Il est plus important de faire ce qui est stratégiquement adéquat que ce qui est immédiatement rentable .»

12/04/2004

M. Dang Dinh Tram

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MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE

Comment la planification stratégique est-elle conduite?
Comment les plans sont-ils élaborés au niveau de chaque activité? Quelles sont les principales étapes de la démarche marketing? Que doit comporter un plan marketing?

12/04/2004

M. Dang Dinh Tram

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MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE
Le plan stratégique d’entreprise :
4 étapes dans la planification de ses activités :
Définir sa mission.
Identifier ses domaines d’activités stratégiques.
Répartir les ressources entre les différents domaines.
Planifier les nouveaux domaines dans lesquels investir et ceux qu’il faut abandonner.

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M. Dang Dinh Tram

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MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE
La mission d’une entreprise :
5 questions les plus importantes
Quel est notre métier?
Qui sont nos clients?
Que leur apportons-nous?
Que deviendra notre métier?
Que devrait-il être?

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M. Dang Dinh Tram

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MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE
L’identification des domaines d’activité stratégiques
(DAS)
3 dimensions :
La catégorie de clientèle à laquelle on s’adresse.
Les besoins que l’on cherche à satisfaire.
La technologie privilégiée à appliquer.

Note : La tendance de transition d’une «définition-produit » vers une « définition-marché ».
12/04/2004

M. Dang Dinh Tram

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MARKETING MANAGEMENT
PLANIFICATION STRATEGIQUE
L’allocation des ressources aux différents domaines.
Les

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