Introduction

Afin de prendre en compte les grands changements observés dans le nouvel environnement macroéconomique, l’entreprise doit désormais renforcer son degré d’orientation marché. Cette orientation est devenue aujourd’hui trop importante pour être confinée au seul département marketing elle doit être une philosophie de gestion diffusée à tous les niveaux et au travers de toutes les fonctions de l’entreprise.
Le marketing qui est bien plus qu’une simple fonction ou d’un nouveau département figurant dans l’organigramme le marketing est d’abords état d’esprit qui stipule les points de départ qui ont absolument le marché ainsi qu’une état de réflexion grâce à laquelle il réalise une analyse démographique ,socioculturelle et naturelle..Etc.
Cependant, on trouve que le marketing est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés
Le nouveau mkg : (nouveau consommateur)
En début du 21ième siècle le mkg a connu une évolution et une transformation comme d’autre activité grâce à la révolution de la technologie (nano-technologie, rebotisation…) qui a donné naissance à un consommateur exigeant, sélectif et versatile qui cherche plus d’information et de relation ainsi que d’indivudialisation. Devant ce sérieux défit, les grandes marques