CM Fondamentaux du marketing

I- Qu’est ce que le Marketing ?

A souvent été assimiler a l’art de vendre, c’est pourquoi souvent les gens sont souvent surpris d’apprendre que l’aspect le plus important du marketing n’est pas la vente. Théodor Levitt a bien exprimé ce contraste entre vente et marketing « La vente se concentre sur les besoins du vendeur le marketing sur ceux de l’acheteur «
La vente se préoccupe de convertir le produit en chiffre d’affaire, le marketing de satisfaire les désire du client à l’aide du produit et tout ce qui est associé à sa création, sa distribution et sa consommation.
Comme l’explique Peter Drucker le but du marketing consiste a connaître le client à tel point que les produits lui convienne parfaitement et se vendent de même.
Le marketing consiste donc à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. « Qu’il réponds aux besoins de manière rentable «
Ex : EBay première société a proposé des produits d’occasion. ACHAT : REVENTE
IKEA première entreprise à proposer des meubles à petit prix accessible, le consommateur change, plus la même approche de la consommation de meuble.

II- Histoire du marketing
A- XIXe et début XXe : 1ere ère de la production de masse

Cette période marque une évolution productive importante les industriels se concentre sur l’offre et sur leurs capacité a produire en grande quantité à fin de maximiser les économies d’échelles (échelle de production) c’est l’époque du FORDISME.
Dès le début du XXe la mentalité consumériste (apparition d’état d’esprit s’axant sur la consommation) ce développe suite à la baise du prix, des biens et l’augmentation des salaires qui en retour alimente et rentabilise la production de masse. L’offre est inférieure à la demande
Offre = entreprise
Demande = Clients
Pr
B- emière moitié du XXe : L’ère de la production de qualité
La crise de 1929 voit se produire des phénomènes de surproduction et de sous consommation qui intensifie la