principes marketing
1) Présentation du marketing :
Définition du marketing
La place du marketing dans l’histoire du commerce
L’évolution du marketing 2) Les besoins
Définitions
Classification
3) Le marché
Définition
Segmentation des marchés
Positionnement d’un produit
4) Le produit
Définition
Cycle de vie produit et matrice BCG
Caractéristiques produit
5) Le comportement d’achat
1) Présentation du marketing
A) Concevoir des produits qui soit adaptés aux besoins et aux attentes des consommateurs et les commercialisés.
C’est un ensemble de méthode utilisés par une organisation (entreprises, administrations, associations) pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ces propres objectifs les conditions de l’échange avec des personnes ou des organisations.
Le marketing permet de concevoir ou de promouvoir des produits adaptés en permanence aux besoins de la clientèle ciblés.
Aspect managériale : proposer le bon produit a la bonne personne.
Aspect social ou sociétale : rôle jouer par le marketing dans la société.
B) 1852 : création du premier magasin du bon marché 1880 : création de coca-cola 1931 : premier supermarché prise unique 1963 : création du premier carrefour à Sainte Geneviève 1966 : création de l’INC (institut national de la consommation)
Le marketing est né en réaction a la pensé économique du 19ème siècle, la démarche a commencer par la recherche d’une science de la distribution pour optimiser les ventes. L’organisation de l’espace publicitaire et de la presse, à faciliter la diffusion de l’information commerciale. On assistera aux premières études de marché.
C) À partir de 1960 on distingue plusieurs évolutions :
Marketing concept : Il s’agit de placer les consommateurs aux centres des affaires
Marketing management : c’est l’application systématique des outils ou instruments mise