المملكة المغربية

وزارة التـشغيــل والتكويـن المهـنـي

Royaume du Maroc

Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle

Projet :
« assistance technique pour l’élaboration des programmes de formation selon l’approche par compétences et assistance a l’implantation dans le secteur « administration/gestion/commerce »

SECTEUR ADMINISTRATION GESTION COMMERCE

FONCTION DE TRAVAIL « COMMERCIAL »

RAPPORT D’ANALYSE DE SITUATION DE TRAVAIL

Version Finale Juillet 2009

ÉQUIPE DE PRODUCTION

L’analyse de la situation de travail a été effectuée avec le concours des personnes suivantes :

Coordination
Mr TAIEBI Abderrahim

Conception et rédaction
Mr BENYASSINE Hicham

Animation de l’atelier
Mr BENYASSINE Hicham
Mr RABBAA Najib

Le présent rapport d’Analyse de Situation de Travail pour la fonction de travail de Commercial a été produit dans le cadre du Projet « Assistance technique pour l’élaboration des programmes de formation selon l’approche par compétences et assistance a l’implantation dans le secteur « administration/gestion/commerce ».

REMERCIEMENTS

La production du présent rapport a été possible grâce à la participation de plusieurs personnes qui ont collaboré de manière dynamique aux différentes activités menées par les experts chargés de la réalisation de l’AST.

Les personnes impliquées dans le Projet tiennent à souligner la qualité des nombreux renseignements fournis par les personnes consultées. Elles remercient, de façon particulière, les professionnels qui ont si généreusement répondu à l’enquête métier, et ceux qui ont accepté de participer à l’atelier d’AST.

TABLE DES MATIERES

1. DESCRIPTION GENERALE DU METIER 5

1.1. Définition du métier 6 1.2. Catégories d’employeurs 6 1.3. Nature du travail 6 1.4. Titre de la fonction 7