Synthèse de théories des organisation
Organisation scientifique du travail
Ford Fayol Weber limites Mayo
Suite du taylorisme Organisation administrative du travail Bureaucratie, sources de l'autorité
Relations Humaines
Lewin
Groupes et leadership
Maslow Herzberg Motivation et management Mc Gregor
Argyris
Apprentissage organisationnel
Likert limites Woodward & Perrow Chandler Burns & Stalker
Le management participatif
division verticale : distingue concepteur et éxécutants Division horizontale : parcellisation du travail "One best Way" Un travail contrôlé : contremaitre Salaire au rendement : garantir la productivité et motivé le salarié Introduit le travail à la chaîne Standardisation de la production Considère les salariés comme les premiers clients Vision fonctionnelle, découpage en activité Management (un seul chef pour chaque employé) Autorité charismatique : le charisme = qualité de leader du groupe Autorité traditionelle : qui se transmet par usage (de père en fils…) Autorité rationnelle ou légale ("idéal-type pour Weber) : ratachée à la fonction. Permet la hiérarchie des acteurs (administration de masse) Déshumanisation du travail. Exploitation capitaliste de l'homme par l'homme. Source de conflits à cause du salaire au rendement Effet Hawthorne = corrélation entre prise en compte des facteurs psychologiques des conditions de travail et productivité 3 modes de commandements : Leader autoritaire Leader démocratique (émet des suggestions, encourage les salariés, participe au groupe) leader "Laissez-faire" aucune relation avec les salariés, participe au strict minimum des activités. Le modèle démocratique est le meilleur en terme de résutats L'individu agit en fonction de ses besoins Pyramide de Maslow. Hiérarchisation des besoins. Facteurs d'hygiène (insatisfaction) et de motivation (satisfaction) Supprimer les facteurs d'insatisfaction ne suffit pas Accent mis sur l’enrichissement des tâches Théorie X & Y Le salarié peut s'auto