E-marketing

1031 mots 5 pages

02/04/2012

e-Marketing
ESC Toulouse – L3 2011-2012

c.fueyo@esc-toulouse.fr e.dausset@esc-toulouse.fr i.assiouras@esc-toulouse.fr j.digout@esc-toulouse.fr

Le monde bouge …
« Il a fallu 38 ans pour que 50 Le monde bouge ! millions d’américains aient accès à la radio, 13 ans pour la télévision, 16 pour l’ordinateur et seulement 4 ans pour l’Internet » (1) 3 ans pour l’iPod, 2 ans pour l’iPhone …
(1) William BURRINGTON, vice-président d’AOL Inc, Séminaire Commerce électronique et développement, Organisation Mondiale du Commerce, 19 .02.1999

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02/04/2012

Programme …
1. Introduction Définitions 2. Typologie des médias 3. Les 7 P’s appliqués au e-Marketing 4. Études de cas

Définitions …
Tracez le nuage de tag de « e-Marketing e-Commerce e-Communication »

www.wordle.net

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02/04/2012

Définitions …
Ensemble des méthodes et des pratiques marketing sur Internet : études en ligne, communication en ligne, commerce électronique, etc… et peut se décomposer en 9 classes distinctes : e-Marketing : e-Mailing Domaine ciblée La recherchedu marketing qui intègre les évolutions induites Le Behavioral targeting par les (N)TIC, en particulier sur les éléments du Mix et Le Contextual targeting sur en Rich Media e-mail le système d’information stratégique de l’entreprise. Les blogs ou « Social Media » Les fils RSS Le téléphone mobile Trouver le client Vendre le produit Fidéliser le client La publicité dans les jeux vidéo

Définitions …

e-Commerce
« Ensemble des transactions commerciales utilisant exclusivement Internet comme mode de commande » source OCDE

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02/04/2012

Programme …
1. Introduction Définitions 2. Typologie des médias 3. Les 7 P’s appliqués au e-Marketing 4. Études de cas

Le poids du web social …

http://www.youtube.com/watch?v=3SuNx0UrnEo

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02/04/2012

Les lignes bougent …
1 consommateur sur 10 visite un site de marque pour trouver des informations

Medias possédés
(sites web, ...)

90% des budgets

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GOUTORBE Ophélie Groupe C Lundi 18 Mars 2011 Marketing Fondamental : Le E-marketing de SFR Synthèse de l’E-marketing d’SFR : La Société Française du Radiotéléphone (ou SFR) est l’un des quatre opérateurs de téléphonie mobile en France. Elle a comme atout d’être présente sur tous les marchés et dans tous les supports de communication en vogue.….

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SOMMAIRE Introduction générale Chapitre I : l’émergence de la grande surface au Maroc Section1 : la grande distribution du 21eme siècle Section2 : typologie des grandes surfaces A : les petits libres services B : les superettes C : les supermarchés D : les hypermarchés Section3 : les cinq grandes de la distribution au Maroc A : cofarma (enseigne Marjane) B : metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 : l’élaboration d’une stratégie marketing A : segmentation des marchés et choisir les cibles A. 1 : la segmentation a : les critères de segmentation B : un nouvel outil de segmentation : le géomarketing A.2 : le ciblage 1 B : les outils de différentiation C : l’élaboration d’un positionnement C.1 : les intérêts stratégiques de positionnement C.2 : les axes de positionnement Section2 : l’élaboration du plan marketing A : le mix marketing de la grande distribution A.1 : stratégie produit A.2 :stratégie prix A.3 : stratégie communication….

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