4p Fnac

que le MacBook Pro d’Apple a suivi (MacBook Pro 1ere Génération), pour par la suite se renouveler avec une 2eme génération de MacBook Pro mise sur le marché par Apple l’année dernière. PLC : Product Life Cycle * Forces et Faiblesses du Mix (4P) | FORCES | FAIBLESSES | PRODUCT | Produit de haute technologie : Processeur puissant, carte graphique puissante, matériaux légers (aluminium), écran LCD Haute Définition…Wifi, Bluetooth, touchpad Multitouch, clavier chiclet… | Disque dur de capacité

plus puissante du monde. 1905 : Premier cours de Marketing aux USA 1949 : Création du discount alimentaire par Edouard Lecler, « l’épicier du Landerneau » 1954 : Création du premier panel de consommateur et apparition du discount spécialisé : la Fnac (Darty en 57 et Ikea en 58) 1963 : Premier hypermarché. 1968 : Création de l’institut national de la consommation et introduction de la publicité de marque à la télévision. 1970 : Développement de la segmentation et du positionnement. 1988 : Téléachat

 l’IPOD  et  de  ses  concurrents   Le  positionnement  de  l’IPOD  est  un  positionnement  haut  de  gamme.   Si  on  le  considère  selon  le  Mix  Marketing  du  produit  (4P)  :   Produit  :  Produit  positionné  sur  le  segment  des  baladeurs  MP3  à  mémoire  flash  haut   de   gamme   avec   les   dernières   avancées   technologiques   (écran

synergie). Clientèle située entre 2 magasins concurrents = taille de la zone de chalandise réduite. La taille du commerce (les grands magasins ont une zone de chalandise plus grande que les petits commerçants). La politique commerciale du point de vente (4P…) influe sur la taille de la zone de chalandise. Certains magasins n’ont pas de zone de chalandise propre et vivent en parasites sur l’aire de marché des autres. Chapitre 3 – Délimitation de la zone de chalandise 2 cas de figure : Magasin existant

consisté à s’étendre sur le pan régional et ensuite en s’associant avec un groupe européen. Le 1er février 2011, Darty se lance dans la téléphonie mobile en créant DartyMobile et compte ainsi concurrencer les «grands opérateurs» qui proposent une offre 4P (internet, téléphonie, télévision et mobile) Chiffre d’affaires : 2010 => 2.118.000.000 euros 2009 => 2.025.000.000 euros Variation => + 93.000.000 euros

l’Internet comme moyen de communication. Section1 : internet comme nouveau media. Section 2 : conception d’un site internet. Chapitre 2 :l’Internet est un marché virtuel. Section1 : techniques de web marketing. Section 2 : l’adaptation des 4P en ligne. Conclusion Introduction : Pour répondre à un consommateur qui utilise désormais Internet pour préparer, organiser et acheter des produits ou des services, une multitude de producteurs, d’institutions ou d’entreprises

leur fonctionnement interne plutôt que de se préoccuper du processus de gestion de leur clientèle. A- Le marketing de masse Le marketing de masse correspond au développement du « marketing management», avec en particulier le concept fameux des 4P. Il privilégie des situations de contacts nombreux avec des ensembles anonymes au moyen de médias de masse et au travers d’une distribution de masse. Les caractéristiques de ce marketing de masse sont : * Une focalisation sur la transaction (plutôt

sont en constante évolution, les entreprises comme Wonderbox ont attirés leurs clients grâce au concept original de coffret cadeau et un réseau de distribution original (grande surface, Internet et magasins spécialisés en produits culturels comme la FNAC). Même si à la base le concept de coffret cadeau est surtout d’offrir des prestations originales comme un baptême en parachute ou un séjour en chambre d’hôte, certains coffrets s’orientent désormais vers les séjours haut de gamme. Les tours opérateurs

(où on test les propriétés organoleptiques du produit): le produit n’est pas connu, mais s’il arrive 1er au test à l’aveugle, c’est intéressant (en pub : « testé et approuvé ») ; ° Les bandes essai (test faits par les consommateurs, comme la FNAC, les associations de consommateurs…) ; °Gamme et produit leader : on peut se servir de la notoriété du créateur d’un produit ; ° Le packaging (= l’emballage, le présentoir, le conditionnement), qui peut être un argument (bouteilles

aussi une façon de conquérir certaines personnes qui seront sensibles aux innovations proposées. L'entreprise, au niveau de sa distribution, adopte une stratégie multicanale. Les différents canaux de distribution que sont les revendeurs physiques (fnac, darty, grande distribution…) et le site marchand de samsung ne communiquent pas ou peu. En effet, l’entreprise n’ayant pas de magasins en propre (ou très peu), ne peut exiger des revendeurs une théâtralisation du point de vente avec un échange