5 Forces De Porter Sncf

Plan : Intro : Comprendre le développement durable Les transports et le developpement durable Developpement durable et la Sncf Developpement durable et la RATP Conclusion Comprendre le développement durable Definitions : L'acception la plus couramment utilisée est la suivante : Le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Rapport Brundtland, 1987 Le développement

(environ). La forêt de Fontainebleau se situe en Seine- et- Marne et Essonne, et entoure la ville de Fontainebleau. La forêt de Fontainebleau est aujourd’hui traversée par l’autoroute A6, les nationales 6 et 7 ainsi que la voix de chemin de fer de la SNCF qui relie la capitale au départ de la gare de Lyon avec de nombreuses villes près de forêt : Melun, Fontainebleau, Bois le roi, Morret Véneux les sablons… De nos jours la forêt est gérée par l’Office Nationale des forêts (ONF), ainsi que la ville,

administrations, associations. La stratégie est généraliste, elle s'applique à n'importe qu'elle organisation. Terminologie: stratégie d'entreprise = management stratégique = politique générale. * Elles engagent l'E sur le Long terme: minimum 5 ans. * Elles concernent le périmètre d'activité de l'E: spécialisation ou diversification. Détermination du nombre d'activités et de leur coordination (relations entre chacune). Exemple de relation au niveau de l'approvisionnement: BIC (stylos

(l’entreprise qui appartient à plusieurs propriétaires) * Le secteur public (les entreprises qui appartiennent à l’Etat ou à des collectivités locales) * Les établissements publics (style université) * Les entreprises nationalisées (SNCF, Renault) * Les entreprises semi-publiques (sociétés d’économie mixtes comme la SEMITAN et la NGE) * L’économie sociale * Les coopératives (dans le milieu agricole surtout) * Les mutuelles (ce ne sont pas des assurances, le

interne Forces Faiblesses Villefranche-sur-Mer est située sur la Côte d'Azur dans un cadre idyllique, entre Nice et Monaco, au bord de la mer méditerranée. Idéalement située entre mer et montagne, la ville est limitrophe de Nice, et fait partie de la Riviera. La rade de Villefranche-surMer, est un des ports naturels les plus profonds de la méditerranée occidentale, Villefranche-sur-Mer avec ses 400 000 touristes qui arrivent dans sa rade en bateau (6000 escales à la journée) est le premier port de

bon canal, au bon niveau de coûts. » Pour cela, on va intégrer des outils d’automatisation permettant de mieux gérer l’ensemble des composantes de la relation client (gestion de la relation client - GRC): - L’analyse des données - La gestion des forces de ventes (SFA) - La gestion du service au client - Les Centres d‘ appels Il s’agit dans l’absolu d’apporter une réponse « mix » propre à chaque individu. I PROBLEMATIQUE A / L’ère de l’information 1998 : la France encaisse un but en

l’entreprise page 3 Diagnostic externe : analyse de l’environnement Les 5 forces concurrentielles page 6 La carte stratégique page 10 Le degré de maturité du secteur page 11 Opportunités et menaces page 12 Diagnostic interne Les domaines d’activités stratégiques page 16 Matrice BCG page 16 Chaîne de valeur de Porter page 17 Portefeuille d’activités page 23 Forces et faiblesses page 24 Conclusion page 26 Annexes Bibliographie

avantage de compétitivité (PORTER). « Avantage de compétitivité ». On fait de la stratégie pour être compétitif, la compétitivité permet de gagner de l’argent et de dire que je serais encore là demain, si on est compétitif on reste en vie. Porter amène qqch de nouveau c’est qu’il y a deux sortes de compétitivité. Jusque-là il n’existait que la compétitivité coût (ou prix), pour celle-ci une PME ne peut pas perdurer. Cela entraîne la stratégie de standardisation. Porter amène la seconde notion :

son environnement et compte tenu de son organisation interne. a. Diagnostic interne Toutes les dimensions de l’entreprise sont analysées sous l’angle de forces et de faiblesses. Il consiste a répertorié pour chaque fonction de l’entreprise ses forces et ses faiblesses. Ex : fonction RH => quelle est la politique de formation, forces/faiblesses ; quels types d’arrêts de travail, combien… La performance de l’entreprise dépend de chacune des fonctions dans l’entreprise, de la façon dont chacune

Heureux 1. identité de l’entreprise 2. Histoire 3. Stratégie opérationnelle 4. Les clients / la cible 5. La concurrence 6. Le positionnement 7. L’Organisation du service 8. Profil de Poste II. Le marché 1. Les séniors 2. Analyse de marché Séniors et l’alimentaire 3. Analyse de marché Séniors et d’internet 4. Jours Heureux et son marché a. Positionnement b. Analyse stratégique (Porter) 5. Diagnostic SWOT III. La problématique 1. Etats des lieux du web 2. Les moyens IV. Le projet