Acrc Sav

Dossier ACRC Darjeeling Session 2013 – 2015 Présentation de L’unité commerciale Le réseau auquel appartient Darjeeling à été créé dans les années 50. C’est le réseau Chantelle. Il a été créé par Claude Kretz. C’est une très grande entreprise familiale. Il existe 143 boutiques Darjeeling en France et aucune à l’étranger pour le moment. Le réseau Chantelle comprend plusieurs filiales comme Passionata, Chantal thomas, Orcanta, Chantelle… Le groupe Chantelle est l’un des leaders mondiaux

NOM Prénom BTS MUC 18 mois (PAGE DE PRESENTATION) DOSSIER ACRC BELLE PHOTO OU IMAGE ILLUSTRATIVE ET EN COULEURS Sous l’illustration Nom de l’UC choisie ex : Auchan La Sapinière Session 2011 Rappels de ce qui a été dit en début d’année (Ceci ne doit pas figurer dans le dossier !!!!!!!) 1) Ne pas mentionner le nom de l’établissement scolaire sur la page de présentation du dossier 2) Dossier en 5 exemplaires dont 2 en couleurs pour les 2 membres du jury

ACRC : Thème 1 : Le conteste générale Chapitre 1 : les unités commerciales Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produit ou de service. C’est un lieu physique exemple un magasin une agence bancaire un salon de coiffure et c’est un lieu virtuel exemple un site marchant. UC que physique : brick & morter (Ed) UC physique et virtuel : click & morter (Auchan) Uc que virtuel : pure player 5 (Amazon) En fonction

DOSSIER ACRC M.D.A ELECTROMENAGER – IMAGE – CLIMATISATION N°1 DU DISCOUNT EN FRANCE BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 PREMIERE PARTIE Descriptif de l’unité commerciale DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE A) Présentation générale Entreprise : FF Aix sud ménager M D A électroménager Route de Nice 13100 Le Tholonet Date de création du magasin : 2007 SARL au capital de 27 500 € Effectif : 7 (1 directeur, 2 assistantes de direction, 1 responsable magasin,

| | | | | Epreuve PDUC/ACRC Partie 1 : Descriptif de l’unité commerciale I. Identification de l’unité commerciale 1) Le réseau 2) L’unité commerciale d’accueil et son implantation 3) Zone de chalandise 4) Concurrence 5) Evaluation de la demande II. Organisation

| |( Partie contrôle du dossier : | |( certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5)

EPREUVE E5-ACRC EMILIE LEROY 2011/2013 BTS MANAGEMENT DES UNTES COMMERCIALES BRICO DEPÔT Route Nationale 7 58640 Varennes-Vauzelles Tél : 03.86.71.95.50 Fax : 03.86.36.25.11 SOMMAIRE INTRODUCTION Première partie : Descriptif de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise 1.1.2 Analyse géomarketing 1.2 Contexte organisationnel 1.2.1 Horaires d’ouverture 1.2.2 Planning des équipes 1.2.3 Répartition des fonctions 1.3 Contexte commercial 1.3.1 Les produits et

 ACRC – Activité « L'entretien de vente » Session 2015-2016 Boulanger KIEFFER Camille BTS 1 I. La préparation de la vente La préparation de la vente consiste à s'informer c'est à dire à rassembler des informations sur l'environnement sur le client, pour acquérir des connaissances indispensables. Il est essentiel pour un bon commercial de connaître ses produits et les services. J'ai choisi comme magasin Boulanger Vitrolles, elle a était créée en 1998. Boulanger est une enseigne

l’entreprise. * Le contexte commercial – 1 page - * Les chiffres Chiffre d’affaires, résultat, panier moyen …. Sur 2 ou 3 ans Tableau, « camembert » … * L’offre de biens et services Nombre de références, prix moyen, marques, …. Services : SAV, retouches, livraisons, financement …. * La clientèle Structure et typologie de la clientèle Tableau, camembert * Les fournisseurs  Centrale d’achats ou autre * Les concurrents sur la zone de chalandise Analyse points forts et

services proposés par Intersport se retrouvent plus particulièrement au rayon cycle (ex: il prépare le vélo avant de le donner, il propose des réparatios). Intersport propose le recordage de raquette, mais aussi le flocage sur les maillots de sport, et le SAV. Il est à noter que Intersport a une politique de stock en rayon c'est à dire qu'il dispose de peu ou pas de stock en réserve donc c'est au responsable de rayon à bien gérer son rayon, mais il a la possibilité en 1 semaine de faire venir un produit