Action Commercial Dossier Vente

Dossier Action de promotion animation Baccalauréat Professionnel Commerce Session 2012 – 2013 SOMMAIRE 1/ INTRODUCTION 2/ PRESENTATION DU POINT DE VENTE 1. Présentation de l’entreprise…………………………………………………….page : 3 2. Identification de l'entreprise…………………………………………………….page : 4 3. Situation dans l'appareil commerciale………………………………………...page : 5 4. Situation sur le marché………………………………………………………….page : 6 5. Plan de marchéage……………………………………………………………...page : 6 6. Atouts du point

d’information de l’unité commerciale | | | I. Analyse des flux d’information CAPTURE DE L’INFORMATION | Comment obtenir l’information | Nature des informations | Vérifier la validité de l’information | Entre la Clientèle & l’unité commerciale | * Carte de fidélité * Appels téléphonique * Besoin de la cliente sur le lieu de vente. | * Informations clientes * Demande d’information de la cliente sur les produits * Besoin de la cliente | * Dossiers clientes actualisés à

stage dans la société AUTO-HALL, ainsi que les collaborateurs pour m’avoir bien accueilli. * Et enfin, je remercie mes parents pour tout ce qu’ils ont fait pour moi. Liste des acronymes : CODE : | DESIGNATION : | SAV | Service Après Vente | A.H | Auto Hall | B.C | Bon de Commande | B.L | Bon de Livraison | P.T.C | Produit Canter Châssis | O.N.T | Office National de Transport | E.I | Engagement d’Importation | C.K.D | Véhicule en pièces détachées | C.B.U | Véhicule à

10/11/2016 21/07/2020 3/32 1. Références de la spécialité Intitulé du titre professionnel : Vendeur-conseil en magasin Sigle du titre professionnel : VCM Niveau : 4 (Cadre national des certifications 2019) Code(s) NSF : 312t - Négociation et vente Code(s) ROME : D1214, D1212, D1211, D1209, D1210 Formacode : 34502 Date de l’arrêté : 03/11/2016 Date de parution au JO de l’arrêté : 10/11/2016 Date d’effet de l’arrêté : 25/01/2017 2. Modalités d’évaluation du titre professionnel

d’Ile de France Monsieur le Directeur du CNED Rectorat Division des examens Et concours 3.03 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2015 Circulaire nationale d’organisation Référence : Vu le décret n° 2013-756 du 19 août 2013 relatif aux dispositions réglementaires des livres VI et VII du code de l’éducation portant règlement général du BTS. Dossier suivi par Manuella Lecomte Vu l’arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC modifié par l’arrêté du 3 janvier 2006, par

avant tout un commercial, responsable d’un portefeuille de clients privés (200 à 1 000 suivant les types de clientèle et d’établissement) avec lesquels il doit réaliser ses objectifs commerciaux, exprimés le plus souvent en nombre et en produits.Objectifs :  vendre des produits et des services bancaires à des personnes physiques, fidéliser le client en lui proposant en permanence tous les produits pouvant répondre à ses attentes : vente spontanée (produits simples au guichet) ou vente conseil (choix

produit, PLV, ILV, séduction ILV : information sur lieu de vente (signalétique, étiquette, prix, descriptif) principalement de l’écrit PLV : publicité sur lieu de vente (image, participe à l’ambiance) habillage Animation commerciale d’un PDV Travail amont destiné à un réseau Animation commerciale : toute la vie d’un point de vente Pousser le produit vers le consommateur grâce à une mise en avant efficaces et une animation commerciale changeante. Permet de communiquer avec le client, renouvellement

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2006 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages LEROY MERLIN Les magasins Leroy Merlin sont des grandes surfaces de bricolage (9 500 m2 en moyenne) implantées à proximité des grandes agglomérations. Ils offrent, en libre-service et vente assistée, un assortiment très large de produits et de services organisés en cinq univers : bricolage

dans l’unité commerciale pour conserver le client Vous pouvez examiner les moyens mis en place pour améliorer la relation avec le client Informez-vous sur le rôle du service clients et sur le traitement des réclamations Vous pouvez essayer de segmenter la clientèle grâce aux informations obtenues dans la BDD Répertoriez les caractéristiques de l’unité commerciale dans laquelle vous effectuez votre stage (implantation, organisme, surface) Décrivez – la (ou les) méthode(s) de vente pratiquée(s)

| | | |RAPPORT DE STAGE DANS LA FONCTION COMMERCIALE | | | |