Action Promotionnelle Bp Esthetique

1RE ET 2E ANNÉE CAP RÉUSSIR LA CONNAISSANCE DES MILIEUX DE TRAVAIL EN COIFFURE ET ESTHÉTIQUE TOME 2 Alain VICAIRE Christophe VIGNON Editions Casteilla 25, rue Monge • 75005 Paris ISBN : 978-2-7135-3030-2 © ÉDITIONS CASTEILLA, 2008 Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous pays. Le code de la propriété intellectuelle du 01 juillet 1992 interdit expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Cette pratique s’est généralisée

C’est souvent le début d’une course sans fin vers l’offre la moins chère. La seule règle: l’offre ou l’avantage promotionnel accordé à un client doit toujours être justifié et tenir compte de l’historique de la relation client. Analyser le profil de vos clients vous permet de mieux comprendre ses comportements d’achats et d’exploiter cette meilleure connaissance de la clientèle dans vos actions marketing. Vous pourrez améliorer l’achalandage à certaines périodes difficiles ou accroître le panier moyen

d’exécution en communication graphique ; Photographe ; Sérigraphie Industrielle ; Signalétique, enseigne et décor. Qualités requises : - grande curiosité et imagination - un esprit méthodique et organisé - une bonne perception visuelle - un sens esthétique affirmé - savoir être à l’écoute - utilisation de logiciels informatiques Statistiques 1h Prévention-santé-environnement Métiers accessibles : - Animateur-trice 2D et 3D - Maquettiste - Opérateur-trice graphiste multimédia +

2007 Céline Gallen Maître de Conférences en Gestion Universités de Nantes Atlantique Université de Nantes Institut d'Economie et de Management de Nantes - IAE Centre de Recherche en Gestion de Nantes Atlantique Chemin de la Censive du Tertre BP 52231 - 44322 Nantes cedex 3 France Tél : 02 40 14 16 58 e-mail : celine.gallen@univ-nantes.fr Lucie Sirieix, Professeur de Gestion U.M.R. MOISA SupAgro Montpellier Département Sciences Economiques, Sociales et de Gestion 2 Place Pierre Viala

aussi, affectée par des mutations qualitatives et quantitatives. En particulier, elle se renforce ou se développe dans de nouveaux secteurs d’activités : le secteur public, l’industrie, les services. Sur le plan qualitatif, le centre de gravité des actions marketing se déplace du produit vers le client. Cette transformation se traduit par l’apparition de nouveaux métiers touchant au marketing client et, plus spécifiquement, au marketing relationnel dans des environnements sectoriels de plus en plus

aussi, affectée par des mutations qualitatives et quantitatives. En particulier, elle se renforce ou se développe dans de nouveaux secteurs d’activités : le secteur public, l’industrie, les services. Sur le plan qualitatif, le centre de gravité des actions marketing se déplace du produit vers le client. Cette transformation se traduit par l’apparition de nouveaux métiers touchant au marketing client et, plus spécifiquement, au marketing relationnel dans des environnements sectoriels de plus en plus

ses attentes, son environnement, ) Study market Consumers, environment… Stratégie (collecter de l’information, prendre des décisions, segmentation,...) Main decisions – le segmentation Marketing Mix (-4P)/ operational marketing (mettre en place des actions concrètes par rapport market You have to do your best to satisfy the consumers/ the segments you have decided to target Marketing: Process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of 4 aux choix que l’on a définit

spécifique qui va au-delà de la consommation. 6 Rapport de l’exposé « La marque » LE CAPITAL MARQUE EST LA VALEUR APPORTE PAR LA MARQUE AUX PRODUITS ET AUX SERVICES QU ’ELLE COUVRE. Cette valeur dépend des pensées, des sentiments et des actions des clients par rapport à la marque, ainsi que les prix, de sa part de marché et de sa rentabilité. Le capital marque est un actif intangible important qui conféré une valeur psychologique et financière à l’entreprise. ON DEFINIT LE CAPITAL MARQUE

procède actuellement à une étude comparative auprès de diverses entreprises. Je recherche essentiellement une serre qui soit solide et esthétique. Par la suite, j’aimerais pouvoir l’agrandir. Enfin, comme je ne suis pas très bricoleur, il faut que cette serre soit facile à monter et à entretenir. Dernière question : actuellement, avez-vous des offres promotionnelles dont je pourrais bénéficier ? Mes coordonnées : NOM : Albert DURAND ADRESSE : Le Quart Code postal : 56000 Ville : VANNES

• les moyens financiers en rapport aux besoins ? Votre environnement vous semble-t-il favorable ? • professionnel (réseau relationnel), • familial. Dans le cas où vous répondriez “non” à une ou plusieurs de ces questions, interrogez-vous sur les actions correctrices à engager qui peuvent vous amener : • à différer ou à modifier votre projet, • à acquérir une formation ou une expérience complémentaire, • à trouver des partenaires. Activités génératrices de revenus Module 2 17 Outil 2