Actions Commerciales Dans Une Agence De Voyage

CADRE DE LA FORMATION 1991 : Audit d’entreprise (6 mois). Diagnostic financier et commercial de la Société X. Analyse de la politique de communication externe. 1992 : Etudes de marché (3 mois) pour une société américaine de prêt-à-porter. 1993 : Participation à l’élaboration de la politique commerciale au sein d’un cabinetconseil spécialisé dans le commerce extérieur. CENTRES D’INTERET Tennis, squash, ski. Echecs, voyages. RESPONSABLE MARKETING 11 Sophie DURAND 15, boulevard Faidherbe 62190

questionnaire distribué était de soixante. * Le guide d’entretien : nous a permis d’avoir l’avis des professionnels, Agents de voyage et responsables d’hôtels concernant notre problématique, ainsi que les dispositions mises en place pour reconquérir la clientèle Allemande. D’ailleurs nous avons élaboré deux guides d’entretien, le premier destiné aux agences de voyage, hôtels et le second aux professionnels du tourisme au niveau des organismes étatique (Conseil Régional du Tourisme, Délégation du

et des risques connexes à l’agriculture. Ceci a été facilité par le législateur qui en a fait une institution à but non lucratif et bénéficiant d’une exonération fiscale, ce qui lui a permis de pratiquer des tarifs inférieurs à ceux des sociétés commerciales, qui sont de l’ordre de 22 % à 30 % selon les risques. La MAMDA et la MCMA sont des mutuelles privées organisées, juridiquement, sous forme de société de personnes et de non de capitaux. Elles n’ont, donc, aucun but lucratif. Leur objectif majeur

 Comment un chef de projet événementiel adapte son management au nouvel environnement interne et externe de son agence? L’événement est un acte de communication qui privilégie la communication de proximité avec un public défini. Il rassemble des gens pour un moment d’exception, il se doit d’être toujours renouvelé pour continuer à suscité l’intérêt, étonner et capter l’attention. Sortant les salariés de la routine du quotidien de l’entreprise, l’événement a pour caractéristique de rompre avec

INTRODUCTION ………………………………………………………………………5 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE D’ANOVIS I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………7 1- Historique……………………………………………………………...…7 2- Organisation structurelle………………………………………………….7 3- Structure commerciale……………………………………………………8 II. ACTIVITES ET PARTENAIRES ……………………………………….....9 1. Domaine d’activité……………………………………………………….9 2. Partenaires………………………………………………………………10 DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DU PORTEFEUILLE CLIENT……………..11 I. PRESENTATION

AVANT-PROPOS PREAMBULE Ce rapport est la synthèse du stage que j’ai effectué durant la période du 1 Mai au 30 Juin dans le cadre du stage ouvrier que nous devons accomplir. J’ai réalisé ce stage dans la société Kapros, agence spécialisée dans la communication qui conseille, crée et promeut des sociétés clientes souhaitant acquérir plus de visibilité sur la toile. N’ayant jamais eu d’expérience en entreprise dans le monde de l’informatique, j’ai orienté mes recherches

réglementation) mais elle reste limitée puisqu’elle ne couvre que les coffrets touristiques. MON PROFIL Possédant un baccalauréat professionnel commerce et étant actuellement en formation pour obtenir un diplôme de niveau III Gestionnaire d’une Unité Commercial et de Distribution, je pense avoir toutes les qualités et la formation nécessaire pour mener à bien mon projet de création d’une box destinée aux jeunes. L’étant moi-même , j’ai les connaissances nécessaires pour créer une Box adaptée aux jeunes

cartes à puce). Pour les autres activités, il s'agit principalement des agences de voyages (7% du chiffre d'affaires du premier trimestre 2001), des casinos (4%), de la restauration collective (7%) et des services à bord des trains (4%). Accor détient une participation de 50% dans Carlson-Wagonlit (en association avec la société américaine Carlson Companies Inc.), la deuxième agence de voyages au monde, qui compte plus de 3 000 agences dans 140 pays. Cette activité présente d'excellentes synergies avec

Peugeot, pâtissier... Activités de services: L’entreprise produit des biens immatériels (qui n’ont pas de consistance physique) qu’elle vend, puisque la caractéristique de cette production est d’être non stockable. Ex. coiffeur, agence de voyage... Activité commerciale: L’entreprise achète des marchandises et les revend sans les avoir transformées. Ex. supermarché, magasin de disques... 2 Les fonctions de l’entreprise Une entreprise est organisée en différentes fonctions dont les principales

Chapitre 1 : Le domaine du droit commercial Il y a deux conceptions du DRC : la conception objective qui applique le droit commercial aux actes de commerce et la conception subjective c’est-à-dire qu’il peut varier en fonction des individus ; droits des commerçants. Le droit commercial est une activité commerciale qui s’intègre la notion d’action commerciale (elle réalise une synthèse entre les 2 conceptions). Pour être considérer comme commerçants il faut réaliser des actes commerçants à titre