Agence De Voyages Concurrence E Commerce

l’agence……………………………………...17 2) Les services de l’agence……………………………….............17 a) Le service caisse……………………………………….17 b) Le service portefeuille………………………… ……..22 c) Les produits…………………………………… ……..24 d) Les crédits……………………………………………..24 e) Les produits à domicile……………………………… 25 f) La bancassurance……………………………………. 26 g) Les ouvertures de comptes………………………….. 29 h) Les cartes monétiques………………………………..34 Conclusion………………………………………………………....36

paiement……………………………Page 10 a. Chèques……………………………………….Page 10 b. Virement …………………………………….Page 11 c. Lettre de change …………………………….Page 11 d. Le prélèvement-automatique…………..........Page 11 e. La carte bancaire ……………………………Page 11 IV. LES SERVICES PROPOSES PAR LA BANQUE……….Page 12 1. Bancassurance………………...…………………….Page 12 2. Le change manuel ………………………………….Page 12 3. La location de coffre-fort ………………………….Page 13

sont visées : une clientèle haut de gamme et une clientèle familiale. Une clientèle haut de gamme : CSP supérieures (chefs d'entreprise, cadres, professions libérales.) ayant des revenus élevés. Cette cible permet au Club Med de faire face à la concurrence de certains clubs de vacances qui privilégient le prix d'appel à la qualité du produit et des prestations. Cette volonté de devenir un voyagiste haut de gamme permet également de répondre aux attentes d'une clientèle qui ne veut plus  « bronzer

19 c) La distribution 21 19. Voyage de prospection 23 a) Préparatifs 23 b) Foires et salons 23 c) Négociation commerciale 25 20. Détail du voyage de prospection 26 21. Estimation du budget  27 22. Méthode d’exportation 28 a) Mode de transport 28 b) Mode de présence 28 c) Choix de l’Incoterm 28 d) Mode de paiement 29 e) Documents lies á l’exportation 29 Conclusion

Date de création : Le 26 février 1998. Implantation C. A. en 2008 : Tout le Royaume. : 1.382.394 MDH Services procurés : Lettres recommandées /colis postaux /Mandats /Confection des Chèques Postaux /Messagerie /CEN. Nombre d’agence : 1726 agences + 40 agences crées en 2008. Collaborateurs : 8393 + 217. Nombre de G.A.B : 389 (+18 GAB). III. L’historique de la poste : La poste marocaine s’est constituée { partir d’abord des bureaux étrangers, puis des postes locales privées, dont l’exemple

chèques 1- Le chèque barré et / ou non endossable 2- Le chèque non barré et / ou endossable 3- Le chèque avalisé 4- Types et cas particuliers de chèques Le chèque certifié Le chèque de voyage Le chèque de banque Le chèque sans provision II- LES MOYENS DE PAIEMENT MODERNES A- Le virement bancaire B - La carte bancaire La carte de paiement ou de retrait

d’illustrations p.94 Introduction Dans un monde où les marchés sont de plus en plus intégrés, où les distances sont réduites par les moyens de communication modernes et par les formidables moyens de transports, la concurrence se durcit et la notion de qualité et de service prend un sens plus important. Nous allons justement nous intéresser, dans ce mémoire, à cette demande de qualité et de service. Premièrement nous allons essayer de décrire quel est le cadre de la réflexion

l’URSS et dès la fin des années 70 de nouveaux acteurs sont apparût dans un monde devenu multipolaire. Comment les États organisent-ils la conquête de c’est nouveaux espaces (océans et extra-atmosphériques) dans une double réalité, celle de la concurrence et celle de la coopération ? CHAPITRE 1 : L’espace : conquêtes, affirmations de puissance et rivalités depuis la Guerre FroideSi la conquête spatiale est bien un objet de conquête scientifique, économique, militaire et symbolique

plusieurs types de contrats : - Incendie, Accidents, Risques Divers, Transport (IARDT) pour les particuliers (exemple : multirisques habitation) ou bien pour les professionnels (entreprises, artisans et professions libérales, exploitations agricoles, commerces, collectivités locales, etc.) ; ces assurances professionnelles peuvent aussi couvrir des risques spécifiques tels que le "bris de machines", les "risques informatiques", les "pertes d’exploitation", la "grêle et tempête pour les récoltes", etc

Centrale Populaire (BCP).................................06 c- La Banque Populaire Régionale (BPR)...............................06 d- Les Succursales.................................................................07 2- Présentation de l’ agence Moulay Slimane …………………………………….………………………08 a- L’organigramme de l’agence  Moulay Slimane…….………….09 b- Autres informations .……………………………………………………...09 c- Mission de chaque collaborateur…………………………………...10 Chapitre 2 : Les principales