Agence De Voyages Concurrence E Commerce

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salaire mensuel selon le protocole mais il ne l'a pas appliqué». Quant à la deuxième plainte réclamant mon retour à mon poste de commandement de navires, le jugement a été de nouveau défavorable car le juge s'est appuyé sur l'article 131 du droit du commerce maritime: si cet article donne le pouvoir à l'armateur de désigner le capitaine à bord des navires, en aucun cas il ne lui permet de l'affecter à terre sauf si l'armateur et le commandant se mettent d'accord sur un poste à terre, qui est

Dossier de presse Le E-commerce au Maroc Le « Commerce électronique » ou « E-commerce » est l’utilisation d’un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales. La plupart du temps il s’agit de la vente de produits à travers le réseau internet. Le terme « E-commerce » englobe aussi les mécanismes d’achat par internet pour le « B to B». Le E-commerce ne se limite pas seulement à la vente en ligne mais englobe également la réalisation de devis en ligne, le paiement en ligne

le domaine touristique  I. POLITIQUE DE PRODUIT II. POLITIQUE DE PRIX III. POLITIQUE DE DITRIBUTION IV. POLITIQUE DE COMMUNICATION CH 3 : ETUDE DE CAS : STE ATLAS VOYAGES section i : PRESENTATION DE LA SOCIETE section ii : LE MIX MARKETING D’ATLAS VOYAGES 1. PRODUITS DE LA STE 2. PRIX ET TARIFICATIONS 3. DISTRIBUTION 4. COMMUNICATION CONCLUSION GENERALE INYTODUCTION…………………………………………………………………………………..…6 chapitre i : Introduction

commercialisation reste dépendante d'un système international contraignant dans ses pratiques commerciales. Néanmoins, l'irruption des technologies de l'information dans le processus économique bouleverse la vision traditionnelle de la commercialisation des voyages, offrant ainsi aux destinations touristiques du Sud une opportunité en termes de visibilité et d'autonomie internationales. Notre travail a été élaboré dans cette vision de changement dans le processus de commercialisation, entre les voyagistes ou

on peut considérer qu’il profite largement de la réservation en ligne. « Le tourisme est le secteur où la révolution du Web est la plus fulgurante » explique Diane Clarkson, analyste chez Jupiter Research à New York. En effet, les ventes de voyage en ligne ont atteint en 2004, 89 milliards de dollars dans le monde, dont 20 milliards en Europe. Des centaines de sites dédiés au tourisme coexistent sur la toile : tours opérateurs, voyagistes, compagnies aériennes, groupes hôteliers mais

L’internet19 5.2. L’extranet19 5.3. L’intranet19 6. L’externalisation des services20 7. Les centres d’appel20 II. Les facettes de l’e-management21 1- La gestion de la chaine logistique21 2- La gestion de la relation client22 3- le e-commerce24 3.1. Définition24 3.2. Avantages24 3.3. Menaces25 4- L’informatique décisionnelle 25 5- La gestion de connaissances27 Chapitre II : Présentation de l’hôtel " Le Tivoli " et de la méthodologie de travail29

Mémoire d’étudePlus vite, plus écologiqueMaître d’apprentissage : Apprenti : Etude : Année : 2022/2023Comment améliorer la satisfaction client dans un contexte de concurrence vive ?Suiveur : ( 1 )ATTESTATION DE NON-PLAGIATNom : Prénom : Date de naissance : Ecole : Nom du dossier : Mémoire d’étude Atteste sur l’honneur que le présent dossier a été écrit de ma main, que ce travail est personnel et que toutes les sources d’informations externes et les citations d’auteurs ont été mentionnées

Croissance continue des agences de voyages online et concentration des acteurs mondiaux du tourisme de loisirs: Les agences de voyages traditionnelles vont-elles disparaître en Suisse Romande? Travail de diplôme réalisé en vue de l’obtention du diplôme HES par : Philippe RAVIOLI Conseiller au travail de diplôme : Paolo Baracchini, chargé d’enseignement HES Genève, le 9 juin 2008 Haute École de Gestion de Genève (HEG-GE) Filière Economie d’Entreprise Déclaration Ce travail de diplôme est réalisé

Agence de voyage NEJMA TOURS Le 26-27et 30 Novembre2009 Réalise par :* KRICH Sofia Encadré par : Mme. K. Aouni *TOUZANI Bouchra 2009-2010 En premier lieu, je tiens à remercier la directrice général Mme RHAZAL NAJIMA De l’agence de voyage NAJMA tours,d’avoir l’amabilité de m’offrir un mini stage d’une durée de 3 jours au sein de cette agence. Mes vifs remerciements s’adresse à Mme LAAOUNI. A qui j’exprime ma profonde gratitude pour leur encadrement continu et efficace; les critiques