Agence pour la diffusion de l'information technologique

Numéro 17 Trimestriel d’information sur l’évaluation des choix technologiques Novembre 1997 Expériences de Médiation et d’Evaluation dans la Recherche et l’Innovation Technologique Le mardi 9 décembre prochain aura lieu à Namur une conférence EMERIT “Le télétravail réinventé”. A cette occasion, nous publions également un livre intitulé “Le travail à distance dans la société de l’information”. Ces deux intitatives visent à développer une perspective régionale dans un débat d’envergure européenne

Dorothée LEVEUGLE Anne Laure SAUTREAU L’intelligence économique et la veille stratégique ou la valeur ajoutée de l’information MASTER 2 ICD – mention GIDE Année universitaire 2007-2008 -1- Table des matières Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Définition des concepts........................................................................................................... 6 1. L’intelligence

elle peut par exemple amener un rédacteur ou un journaliste à privilégier les interviews de personnalités éminentes ou, au contraire, préférer mettre en valeur les réactions de lecteurs. La ligne éditoriale établit alors un positionnement entre l’information, l’analyse de faits, le commentaire et la prise de position. La ligne éditoriale guide le rédacteur dans ses choix au quotidien. Bien sûr, elle peut évoluer et il est toujours possible de publier certains sujets en apartés mais il faut essayer

la possibilité d'accéder à une quantité phénoménale de sources d'informations, tant sur leur métier que sur la concurrence », explique Guillaume Lory, directeur général de Cybion, une société de conseil spécialisée en intelligence économique. L'information circulant sur Internet de manière électronique peut y être traquée et traitée automatiquement grâce à des outils logiciels plus ou moins intelligents. Le tout à partir d'un réseau qui se moque des distances géographiques. Là où hier il fallait

titulaires de la carte de presse en France, est passé à plus de 31 000. La profession attire toujours bon nombre de candidats mais les débouchés sont limités. Le secteur de la publicité (agence ou régie) emploie 120 000 professionnels en France. C’est un des secteurs qui met le plus en œuvre les avancées technologiques. Le domaine est très ouvert, tous les talents peuvent s’y exprimer (création, design, communication graphique…) Sphère mythique, le secteur de l’édition emploie environ 25 000 personnes

…………………………………………….. 33 1.1 Surveillance globale et permanente……………………………………. 33 1.2 Surveillance ciblée ………………………………………………….. 34 2. Typologie d’informations à rechercher ………………………………….. 36 4 Section II : La collecte de l’information ………………………………….. 38 1. Sources formelles de l’information …………………………………….. 38 1.1 La presse ………………………………………………………….... 38 1.2 Les ouvrages ………………………………………………………... 38 1.3 Les banques et les bases de données, les CD-ROM ……………………… 38 1.4 Les brevets ………………………………………………………….

d’obtention de l’information La qualité de l’information (Fiable, pertinente, récente) 2) Représentation du SI Système de pilotage : SI Clients Commande Etats Livraison Déclaration Paiement Système opérationnel 3) Utilité du SI = Les foncions Collecte des informations Stockage des informations Traitement des informations : Possibilité de travailler sur les informations : synthèse, graphiques… Diffusion des informations 4) Les moyens = Les composantes Composante technologique : parc

enjeux-types pour les PME Chap. 2 Enjeux-types pour les PME en matière d’intelligence économique Trois fonctions essentielles d’un dispositif d’IE Exploiter les résultats d’une veille stratégique active Mettre en place une démarche de protection de l’information Développer une capacité d’influence Enjeux types pour les PME en matière d’IE Direction et stratégie de l’entreprise Enjeux financiers Ressources Humaines Marketing/Vente/Communication Technique/production Service juridique Service achats Service

tourisme 1) Cadre conceptuel de la veille en hôtellerie 2) La veille marketing en hôtellerie recèle un potentiel inexploité 3) La veille stratégique en tourisme 4) Applications de la veille dans le domaine de l’hôtellerie 5) Comment obtenir l’information recherchée? Conclusion Bibliographie Webographie Introduction La veille est au service de l'organisation. Le contrôleur de gestion doit par ailleurs développer une activité de veille (comparatif inter-établissements, bases de données

employés) • attaché de presse (communication avec la presse) • chef de projet en agence de communication (gestion de la com. d’une entreprise) Association des agences conseil en communication : répertoire des agences. Différents types d’agences, différents profils • agence de pub • agence graphique • agence de presse • agence de vente (+stratégie, théorique) • agence lobbying (pression sur public) • télémarketing • prestataire en événementiel