Air France Facteurs Clés De Succes

demain A. Les bases acquises hier 1. Les effets de la crise mondiale 2. Les facteurs clés de succès, base essentielle de la stratégie de demain B. Les nouveautés : encore et toujours s’adapter à la demande 1. (.) 2. (..) C. Exemple de la 3D 1. 3D et télévision 2. 3D et technologie 3. 3D et stratégie Conclusion Bibliographie Introduction Nous avons choisi d’étudier le secteur du cinéma en France. Après quelques recherches nous nous sommes rendues compte que ce secteur était

en partie trouvé une voie de développement dans le tourisme, qu’il soit motorisé, équestre ou pédestre, mais aussi dans les pratiques d’éducation à la jeunesse (des « voyages en zigzag » de R. Töpffer aux caravanes scolaires du CAF, des Scouts de France aux colonies de vacances…), ou encore plus tardivement dans certaines pratiques comme la course d’orientation… Dans ses formes les plus courantes, ce moment s’inscrivait ainsi dans une approche énergétique de cette pratique en relation avec une vision

préparation de mon entretien d’embauche j’ai tout de suite désiré décrocher le poste. Les ingrédients étaient tous rassemblés et répondaient à ce que j’espérais d’un stage. L’implication forte de l’entreprise dans le développement durable était un facteur clé de décision à mes yeux, Veolia en fait son cœur de métier, cette opportunité était à mes yeux idéale et répondait tout a fait a mes attentes. J’ai effectuée ce stage du 13 mai au 13 Aout dans le cadre de ma formation à l’ISTEC, que je voudrais

Notre performance en New Business ainsi que l’activité restent fortes alors que nous entreprenons l’année 2012. » 1 Le Conseil d’Administration, qui s’est réuni le 29 février 2012, a arrêté les comptes annuels de l’exercice 2011. CHIFFRES CLES En Millions d'euros (M€) Revenu Croissance organique Résultat opérationnel courant Marge opérationnelle courante (%) Résultat net, Part du Groupe Résultat net, Part du Groupe en % du revenu Dette nette au 31 décembre Dividende* (en centimes €) 2011

précédente, les enseignements doivent permettre de faire évoluer la stratégie de fidélisation en fonction des résultats. LES LEVIERS DE LA FIDELISATION La connaissance des grandes théories de comportement du consommateur permet de savoir sur quel facteur jouer pour retenir un client. 1. Le modèle micro-économique Selon les économistes, l'Homme est un Homo oeconomicus, éminemment rationnel et se trouvant de ce fait touj ours en position de choisir. Mais on choix se réalise touj ours autour d'axiomes

 de  l’entreprise  ...............................................................................................................................................    p  4   2.1.  Historique,  dates  et  chiffres  clés  ...................................................................................................................................    p  5-­‐6   2.2.  Les  domaines  d’activité  stratégiques  de  Lastminute.com

est connu par « l'ancien tourisme » et puis grâce aux changements considérables au niveau des préférences des consommateurs, les progrès technologiques accrus, l'internationalisation et la mondialisation des marché et la disponibilité de nouveaux facteurs de production on assiste à un « nouveau tourisme » caractérisé par une restructuration et reconfiguration dans un nouvel environnement de concurrence exacerbée. I.1.1.4. Aperçu historique Selon Pierre Py (1 996)9 « le mot tourisme est apparu au

SOMMAIRE      Introduction     Partie 1 : Analyse de la situation : les transports en France     I ETAT DES LIEUX : MARCHE DU TRANSPORT PUBLIC :    a) Quelques définitions  b) Les différents types de transport  c) Les réseaux  d) Les infrastructures  e) Les services associés   f) La politique commune des transports    II ANALYSE APPROFONDIE DU TRANSPORT DE VOYAGEURS :    a) La présentation  b) Les quelques chiffres clés  c) L’offre de services  d) La cible  e) La concurrence   f) Quelques critères de comparaison 

-- 2 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL ----------------------------------------------- 2 1.1 Présentation de Mercedes-Benz -------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1 .1 Dates clés : ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2 L’organisme d’accueil --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

directeur de la communication de France Telecom Limousin Poitou-Charente et maître de mon stage, pour m’avoir fait confiance durant 4 mois. à Jérôme Neveux, intervenant à l’ICOMTEC et tuteur de mon stage, pour sa disponibilitée et son aide tout au long de mon stage. à toutes l’equipe de la direction régionale Limousin Poitou-Charente, et son directeur, Hubert Barthélémy. remerciements/2 sommaire Introduction générale Rapport de stage / p.5 I. L’entreprise France Telecom / Orange...........