Air France Facteurs Clés De Succes

au service des projets de développement Présentation des enjeux et éléments de méthode Janvier 2010 Travail réalisé conjointement avec le Groupement de Recherche et d’Echange Technologique (GRET) ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 1 Le marketing social au service des projets de développement Sommaire Acronymes 4 Executive Summary Introduction I 5 9 Entre Marketing et Marketing Social 10

d’entreprise Vers la communication globale   La communication d’entreprise une mode récente           Saint Gobain : 1970 L’OREAL : 1974 Rhône Poulenc : 1977 ELF : 1979 Paribas :1980 Bull, Shell : 1982 BNP : 1984 Air France, Ricard : 1985 Crédit Agricole, Usinor, Sacilor : 1986 GAN, Renault : 1987 Une Communication volontaire  Construction de l’image Problématique des domaines de la Com Les acteurs La mise en œuvre : Territoire de marque et Identité visuelle

non seulement une source essentielle de recettes en devises, mais elles contribuent aussi pour une part significative au PIB et aux recettes fiscales. La Chine favorise ses exportations. En France, les vêtements sont imposés à 16.9%. Aux Etats-Unis les taxes varient d’un état à l’autre. Socioculturel En France, environ 300 enseignes spécialisées se font concurrence sur le marché de l’habillement. C’est un marché ancien. Il remonte à la révolution industrielle avec notamment l’ouverture des grands

logistiques.     Distribution Possession des stocks Traitement des commandes Entreposage transport Exemples Total navigation Entreprise de VPC Picards surgelés, Findus Centrale d’achat (Auchan) Système de réservation (Air France, Hertz) L’externalisation permet de confier à des entreprises tierces des activités annexes de : - Prestations de services (transport, surveillance, entretien, restauration collective, stockage, manutention) Fabrication (sous-traitance)

Un Panorama des Grandes Surfaces Spécialisées en France Étude réalisée pour la DECAS Décembre 2000 Stratégies de distribution & Analyses de marchés 14 rue de la Pépinière – 75008 Paris Tél. : 01 44 83 04 94 Préambule RHO DE … A propos de l'analyse des Grandes Surfaces Spécialisées en France Le commerce français présente une très grande richesse. De nombreux instituts et organismes l'auscultent et l'étudient en permanence. Le commerce non alimentaire spécialisé, directement concerné

Introduction : Présenté le 9 janvier 2007 à San Francisco, lors de l’ouverture du salon professionnel MacWorld, l’iPhone d’Apple sort dans un premier temps aux Etats-Unis puis en Allemagne et en Grande Bretagne avant de faire une entrée très remarquée en France, le 28 novembre dernier. Très attendu du grand public français fortement touché par le matraquage publicitaire organisé par Apple autour de ce nouveau produit, on prédit au iPhone une entrée fracassante sur le marché français. De plus, l’iPhone dont

découvre encore les belles gambettes 35 La musique adoucit les marques 35 Dim délocalise sa lingerie en Roumanie  . 36 Dim/prime: 1.000 € par salarié reclassé 36 Ces nouveautés ont fait date 36 DIM supprimera 18% de ses effectifs en France 37 Dim et Playtex près de rejoindre Lee Cooper 37 Publicis 37 Sara Lee veut réduire son portefeuille de marques 37 Dim (421e) condamné pour copiage 38 Triumph (718e) cède à la pression éthique 38 DIM (390e) 38 DIM : les 154 salariés

exploitations de polyculture-élevage par pays européen entre 1989 et 2008 (OTEX 13 14 60 81)..........................................................................................................................22 Figure 1. Carte du zonage de la France laitière et répartition des 88 000 exploitations laitières (2007) ...............24 Figure 2. Évolution par type d’exploitation laitière du revenu courant avant impôts par UTA non salariée..........25 Tableau 3. Présentation comparative des échantillons

Rapport d’activités 2007 - 2008 PROMOUVOIR L’USAGE DES SYSTEMES D’INFORMATION COMME FACTEUR DE CREATION DE VALEUR E T S O U R C E D ’ I N N O VAT I O N P O U R L’ E N T R E P R I S E Sommaire Sommaire La gouvernance du CIGREF Le mot du Président Présentation du CIGREF Métier Appartenance Petits-déjeuners DSI et VIP Séminaire DSI Assemblée Générale Les Cercles du CIGREF Matinée du 17 avril Le Métier Influence Société de l’information Ecosystème informatique Entreprise Le Métier Intelligence

part de marché supérieure à celle des concurrents pour jouer sur les avantages de coûts dégagés par les économies d'échelle, mais aussi par le pouvoir de négociation, ainsi que par l'effet d'expérience. On parle alors de stratégie de volume car le succès passe nécessairement par la croissance et la conquête des parts de marché. Les firmes dominantes ne sont pas nécessairement les plus rentables et elles peuvent rapidement perdre des PDM au profit de concurrents plus petits mais plus dynamiques.