Analyse Campagne De Communication Nespresso

des ventes de 120% entre juin 2003 et juin 2004 Changement des modes de consommation de préparation du café (méthodes plus modernes) Nespresso: Depuis les années 70: un savoir faire exceptionnel et recherches permettant de développer une technologie de la machine et des capsules à café. Résultat: une machine à espresso à la technologie avancée Nespresso désire communiquer autour de sa machine Krups pour confirmer son expertise de l’espresso à domicile. Quelle est donc la stratégie média à

l’entreprise à développer un avantage concurrentiel ? 6. Une entreprise souhaite développer son marketing direct. Lui conseillez-vous de commencer par la conquête de nouveaux clients, par le développement des achats des clients existants, par une campagne de rétention des clients qui risquent de partir ? Réponses : 20 à 30 lignes dactylographiées par question. 1. Depuis le début des années 80, le marketing direct s’est développé sous différentes formes, Certains responsables considère

| Le marché du café & San Marco [pic][pic] I) Le marché du café A/ L’offre B/ Le marché C/ La demande II)     San Marco A/ Présentation de l’entreprise B/ Analyse SWOT C/ Stratégie de San Marco D/ Marketing mix du paquet 250 g   Conclusion  Le café est la boisson de l’intelligence créative et active, qui ravive et réveille les sens. Le café est le deuxième produit

de la segmentation proxi ............................................................................... 6 2. Ciblage et positionnement ...................................................................................................... 7 2.1 Analyse d’attractivité et de compétitivité ......................................................................... 7 2.1.1 Personnes de 18-25 ans consommant moins d’une tasse par jour à domicile ........... 8 2.2.2 Adultes de plus de 25 ans consommant

Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis 1994 11

Marché public ou à but non lucratif. Ex : Sidaction. La démarche marketing. Etudier le marché → Elaborer la stratégie → Mettre en oeuvre les politiques → Contrôler (mesurer les performances) → Etudier le marché → Elaborer la stratégie … |Analyse |Diagnostic externe | |Marketing études |-environnement

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Différence entre marketing/vente/communication : - marketing : on identifie les besoins des consommateurs, on met en œuvre des solutions (le plan de marchéage = le marketing mix = les 4 P). - vente : se caractérise par le contact quotidien avec le client, c’est essentiel pour pouvoir les fidéliser. Les gens de marketing sont plus en retrait, ils ont moins en contact avec les clients. Ils font des études de marché donc le contact est plus éloigné. - communication : il y a deux manières de la considérer

Les moyens de communication 1/ Les annonceurs A) Les entreprises -Les annonceurs les plus répandus -Objectifs à finalité financière 1) Le développement de la notoriété = ventes 2) L’image de marque 3) Le chiffre d’affaires B) L’état et les administrations -Campagnes de communication publique -Sensibiliser TOUS les citoyens à un sujet -Gros budgets de communication (1er : éducation nationale, santé, armée) C) Les collectivités territoriales -Les mairies Tourisme, prévention, qualité

quantité identique. Les avantages de praticité, de propreté et d’ergonomie et de propreté ont conquis nombre de ménages. Nespresso a incontestablement une longueur d'avance et donne le « LA » au secteur. Créé en 1970 par Nestlé, le système Nespresso auquel George Clooney prête son image depuis 2006, est le leader en France de l'expresso à domicile. Présent dans 50 pays, Nespresso écoule quelque 2 milliards de capsules, à environs 0,32€ l’unité, chaque année dans ses boutiques et sur son site internet