Analyse Clientèle Decathlon

| [pic] DECATHLON est une entreprise française de distribution d’articles de sport, créée par Mr Michel Leclercq en 1976. Elle est actuellement implantée dans 18 pays. Elle emploie plus de 45 000 personnes et réalise plus de la moitié de son chiffre d'affaires hors de France. Elle est une des enseignes de distribution du réseau Oxylane. I/ Présentation Générale de l’unité commerciale |Nom : |DECATHLON

Epreuve E-5 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Dossier de présentation de l’unité commerciale Sommaire Pages 1-2-3…… Descriptif de l’unité commerciale Pages 4-5……Système d’information commerciale Introduction Décathlon s’impose aujourd’hui comme le leader incontesté dans la vente d’articles de sport en Europe et dans le monde. Le marché français représente aujourd’hui près de 10 milliards d’euros. Décathlon innove aujourd’hui avec de nouveaux concepts

COUDRIN Marjory BTS MUC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2014-2015 SOMMAIRE I/ Présentation de l'Unité Commercial 1. historique 2. secteur d'activité II/ Contexte Géographique 1. zone de chalandise 2. Ses concurrents III/ Contexte Organisationnel 1. Réseau Oxylane 2. Réseau Décathlon 3. L'équipe à fond la forme IV/ Contexte Commercial

------------------------------------------------- Décathlon Anglet ------------------------------------------------- Avenue Jean Léon Laporte ------------------------------------------------- 64600 Anglet ------------------------------------------------- Sommaire : Introduction I) Contexte de ma mission A) Présentation de l’entreprise 1) Statut, effectif, les produits 2) Organigramme du magasin d’Anglet 3) Organigramme de la direction régionale de Décathlon 4) Marché de l’entreprise

2.1 Analyse diagnostic interne : L’entreprise est dynamique et en perpétuelle évolution. Décathlon appartient au groupe Oxylane tout récemment crée. Décathlon regroupe plusieurs marques comme Quechua, Tribord, Kalenji et Fouganza chacune dédier a un domaine précis dans le sport (Montagne, sport aquatique, sport extrêmes, bien être). Le magasin que nous étudions a la Défense possède non pas un problème de situation géographique mais un manque de visibilité, d’indication publicitaire contrairement

| | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE

BARRET Pierre Juin – Juillet Exe 1 Groupe 1 2010 Rapport de Stage : Vendeur Sportif Année Universitaire 2009-2010 Remerciements : En premier lieu, je tiens à remercier la société Decathlon de m’avoir accueilli lors de ce stage de première année qui aura été une expérience riche, intéressante et formatrice, aussi bien sur le plan professionnel, qu’au niveau des rapports humains. Je remercie plus particulièrement Coralie, Responsable Univers

Partie 1 : Analyse Commerciale de l’Unité Commerciale Partie 2 : Diagnostic partiel de l’unité commerciale Partie 3 : Préconisations Partie 4 : Analyse des répercussions du projet Partie 5 : Mise en œuvre et suivi Analyse commerciale * Caractéristiques de l’enseigne Go Sport Créé en 1978, sous la forme juridique SA, Go Sport est spécialisé dans la vente d’articles de sports et de loisirs qui possède une offre de produits marques propres à des prix ultra compétitifs, basée

[pic] [pic] SOMMAIRE PARTIE 1 – ANALYSE COMMERCIALE P. 3-4 PARTIE 2 – DIAGNOSTIC P. 5-6 PARTIE 3 – PRECONISATIONS P. 7-8 PARTIE 4 – ANALYSE DES REPERCUSSIONS P. 9-10 PARTIE 5 – REFLEXION SUR LA MISE EN ŒUVRE P. 11-12 Partie 1 : ANALYSE commerciale A – Informations sur le Groupe Intersport . Après 32 ans passés à vendre des tentes et des réchauds

|ETUDE DE CAS | |Decathlon | | | |