Analyse Clientèle Decathlon

| | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE

I – ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE A) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau : Le Groupe : le système INTERSPORT est un système coopératif constitué entre plusieurs entreprises indépendantes en vue de mutualiser des moyens et de développer des activités. En 2009, fort de ses valeurs coopératives qui lui permettent de bien résister à une conjoncture difficile, le groupe INTERSPORT poursuit son développement. A la fin de l’année 2010, le groupe totalise ainsi 27 magasins

DECATHLON VS GO SPORT : UNE COMPARAISON ECONOMIQUE Introduction La culture sportive a pénétré notre quotidien comme une référence majeure. Même si il est difficile à définir, le sport est connu de tous, et est omniprésent. Le sport bénéficie aujourd’hui d’une image positive (bien être, santé, corps). Il occupe une place importante dans tous les médias (titres des journaux TV, presse sportive, les chaînes payantes de sports), les compétitions sportives font le plein. L’image du champion est beaucoup

cette industrie manufacturière, nous avons choisie l’entreprise DECATHLON. Présentation de DECATHLON et de ses activités : Les faits marquants : En 1976, la chaîne est créée par Michel Leclercq et ouvre son premier magasin à Englos, près de Lille. Il s’agit alors de la première grande surface de vente d’articles de sport en libre-service qui s’adresse tant au pratiquant loisir qu’au compétiteur. Outre la vente de produits, Décathlon propose la possibilité de faire réparer et entretenir tous les

DECATHLON : CONTROLE POSITIF DEPUIS 30 ANS ! Olivier Joffre et Eric Simon (éditions EMS) C'est en 1976 que commence l'histoire de Décathlon lorsque Michel Leclercq, cousin de Gérard Mulliez (groupe Auchan), se lance dans l'exploitation d'un concept nouveau : la mise en vente d'articles de sport en libre service en grande surface. Le premier magasin multisports ouvre à Englos près de Lille, avec 20 salariés. Il offre à tous les sportifs, quel que soit le sport qu'ils pratiquent, et quel que soit

l’Unité CommercialeTONY POUJADE-PITOT- SOMMAIRE - 1-Analyse commerciale de l’unité commerciale : 1.1-Analyse de l’unité commerciale dans le contexte local : Présentation de l’UC Page1 L’offre de l’UC Page1 L’offre du rayon randonnée Page1 La concurrence de l’UC et du rayon randonnée Page1 La demande locale Page1 La clientèle du rayon randonnée Page1 L’environnement de l’UC Page2 Organisation des Univers Page2 1.2-Analyse de l’unité commerciale dans son réseau : Groupe

Décathlon a été créé en 1976 et fait partie du groupe Mulliez, c’est un réseau uniquement en succursale. Depuis, cette unité commerciale a toujours affiché son ambition de rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport. En 1996, Décathlon créé ses propres marques de distributeurs (MDD). I. Présentation de l’unité commerciale Nous allons découvrir Décathlon de Dreux sous trois aspects : géographique, organisationnel et commerciale 1. Contexte géographique a. Lieu d’implantation

| | Grande distribution Année 2009 - 2010 d’une entreprise Analyse Stratégique du secteur de la Décathlon est une société anonyme fondée le 27 juillet 1976 par Michel Leclercq. La première grande surface de vente d'articles de sport en libre service ouvre ses portes à Englos, près de Lille. Son concept est novateur : « Équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné ». Michel

dans les articles de sport et de loisir. Il a été créé en 1976 par Michel Leclercq sous le nom de Décathlon, son enseigne historique, et rebaptisé Oxylane en 2008. Il est détenu par les Familles Leclercq et Mulliez. Implantation Décathlon en France Au 31 Décembre 2012, Décathlon compte 260 magasins en France. Dans le contexte local : Décathlon Herblay Historique ♦ 1993 : Ouverture de Décathlon Herblay. Surface : 10 000 m². Plus grand magasin de sport d’Ile de France. Zone de Chalandise 1:

concurrent direct Decathlon est situé a 500m du centre commerciale. Ce Go Sport propose une surface de vente de 1200m², alors que le Decathlon à coté propose plus du Concurrences directes: Go Sport est bien concurrencé sur son marché du sport, avec surtout 4 grandes enseignes : Intersport, Decathlon, Sport 2000 et Twinner. Les deux grands leaders sont respectivement : Decathlon et Intersport. Avec 9% de part du marché français, la société se place en tant que suiveur. Derrière Décathlon, 1er avec 31%