Analyse Commerciale Sephora

Partir de l’analyse de l’environnement socio-économique • Etude des ressources de l’entreprise • Mise en relation de ces 2 éléments • Prise en compte des buts du dirigeant ; le profit , la croissance , l’indépendance ou la réalisation de soi . • Analyse des valeurs de la société ( culture de l’entreprise) L’état d’esprit • Etude des opportunités et des menaces de l’environnement • Etude des forces et des faiblesses de l’entreprise I / LE DIAGNOSTIC EXTERNE Il s’agit par DAS , d’analyser la

| |Dates |Etapes et nombres d’heures passées |Contenu | |- Vendredi 4 janvier 2008 |Analyse du cahier des charges |- Analyse des objectifs. | |- Dimanche 6 janvier 2008 |3H |- Liste des recherches à exécuter. | |- Samedi 12 janvier 2008 |Collecte

| | |DFS distributions sélective | | |Sephora | | |La Samaritaine | |

élevés et souvent irrécupérables s’ajoutent à l’investissement initial : l’achat d’une usine ou d’un local, l’achat de matériel, la formation des employés, etc. Sans compter que dans certaines villes, le prix de l’immobilier peut être exorbitant : Sephora a subit d’importants coûts immobiliers au Japon, rendant plus difficile le recouvrement des frais initiaux. La création de la filiale sur le plan administratif relève donc d’une procédure lourde et couteuse qui pèse de façon considérable sur le

l’importance des investissements à réaliser au départ peut décourager les nouveaux entrants,L’avance technologique : cela concerne les efforts de recherche et développement, les connaissances et savoir-faire acquis, les dépôts de brevets…Les emplacements commerciaux : concurrencer une entreprise qui dispose historiquement des meilleurs emplacements peut se révéler impossible,La supériorité en terme de notoriété et d’image : à titre d’exemple, des marques comme Coca-cola ou Nutella sont quasiment indétrônables

plus concentrés sur les secteurs de Mode et Maroquinerie et Distribution Sélective, plutôt en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Concernant particulièrement la marque Sephora du secteur Distribution Sélective, on constate une croissance des ventes sur tous les marchés, un réseau qui s’étend à près de 1000 magasins. Sephora se base alors sur une innovation soutenue en terme de produits et services et un excellent développement de son programme de fidélité. Les cinq secteurs d'activités du

leurs clientèles des expériences uniques. Tout en nous renforçant sur nos marchés historiques, nous continuons d’étendre nos territoires. En Inde et en Chine, les exploitations vinicoles que vient de créer Moët Hennessy démarrent leur activité commerciale. En Amérique du Sud, en Asie du Sud-Est, en Afrique, de nouveaux pays s’ouvrent à nos produits et à l’art de vivre auquel ils se rattachent. RELAIS DE CROISSANCE, INVESTISSEMENTS SÉLECTIFS Le marché des produits d’excellence a un bel avenir

SOMMAIRE Introduction Partie 1 : Présentation de l’entreprise I- Identification II- Historique Partie 2 :Analyse de la situation I- Analyse interne II- Analyse externe III- Diagnostic interne IV- Diagnostic externe Partie 3 : Segmentation, ciblage, positionnement I- Segmentation II- Ciblage III- Positionnement Partie 4 :Mix marketing I- Politique de produit II- Politique de prix III- Politique de communication IV- Politique de distribution

>> Mais quand les produits ont commencé à être produits en masse, et à devenir difficiles à distinguer les uns des autres, les entreprises on donc dû trouver quelque chose pour donner un plus à leurs produits : ce fut la naissance de la marque commerciale. De 1900 à 1940, c’est l’émergence de l’esprit marketing . * Modification de la relation fabricant-commerçant-consommateur * Apparition de la notion de marché et de consommateurs * On passe d’un marché de la demande à un marché

Les parfums pour femmes SOMMAIRE | | | 1ère partie : ANALYSE DE L’OFFRE | | I. Marché et évolution | 1. Taille et évolution du marché | 2. L’offre produit | | II. La cartographie de l’offre | 1. Les leaders sur le marché2. Les concurrents directs et indirects | | 2ème partie : LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE | | I. Les critères de segmentation de la demande | 1. Ensemble des critères potentiels de segmentation | 2. Les critères de segmentation