Analyse Concurrentielle Selon Le Modèle Du Boston Consulting Group

tandis que le reste préfère le safari-photo, réduisant l'animal à quelques clichés. Les managers ont donc été amenés à utiliser tour à tour les merveilles des différentes écoles de stratégie tels que la « planification stratégique », « l’avantage concurrentiel » ou les « compétences clés »…. Malheureusement, la compréhension de la stratégie ne peut fonctionner que s'ils appréhendent l'animal tout entier, en tant que processus de conception, formel, analytique, visionnaire, mental, émergent, négociant

système de pensée, d’analyse et d’action. En tant que système d’action, le marketing remplit un certain nombre de tâches nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise opérant dans une économie de marché basée sur l’échange volontaire et concurrentiel. Entré dans le vocabulaire courant de la langue française, le terme marketing est un mot chargé, galvaudé et souvent mal compris, non seulement par ses détracteurs, mais également par certains de ses adeptes. Trois acceptions populaires se

un avantage concurrentiel durable. De définir un périmètre d’activité (produits, zone géographique). De réagir aux évolutions de l’environnement et d’assurer la survie ou la croissance de l’entreprise. Le concept de stratégie est transposable à toutes les organisations (avec nuance en cas d’absence de concurrence). Principes Alain TONCOURT – janvier 2015 Définition 6 Trois niveaux stratégiques peuvent être distingués dans une grande entreprise : - corporate (entreprise ou groupe) = dessin général

Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction voire même de dépassement des attentes et, pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long termes, ainsi qu'une avance concurrentielle réelle et durable. Cependant, beaucoup d'idées fausses circulent sur la Fidélisation et peuvent induire en erreur ceux qui veulent entreprendre une démarche de Fidélisation efficace, pérenne et rentable. Notre Stage académique effectué dans

formation technique. Mais on constate la présence de directions marketing dans beaucoup d'entreprise ainsi que le développement des services de gestion de l'information et de la communication... Galbraith dénonce ce qu'il appelle la filière inversée selon laquelle l'entreprise peut imposer un produit au consommateur, créer artificiellement le besoin. Le consumérisme ou consommaction (Ralph Nader dans les 70’) s’est développé en réaction à ce risque de manipulation : les consommateurs réagissent en

formation technique. Mais on constate la présence de directions marketing dans beaucoup d'entreprise ainsi que le développement des services de gestion de l'information et de la communication... Galbraith dénonce ce qu'il appelle la filière inversée selon laquelle l'entreprise peut imposer un produit au consommateur, créer artificiellement le besoin. Le consumérisme ou consommaction (Ralph Nader dans les 70’) s’est développé en réaction à ce risque de manipulation : les consommateurs réagissent en

.......................................................................................................9 MODELE D’AUDIT MARKETING B-TO-C ..................................................................................................10 Analyse externe : .................................................................................................................................12 Analyse interne :...............................................................................................

stratégique : celui relatif à la stratégie générale de l’entreprise et celui relatif aux stratégies de fonctions (marketing, production, financière…). Nous nous situons évidemment dans le second cas. L’élaboration d’une stratégie marketing s’effectue selon une démarche séquentielle comme le fait apparaître le schéma ci-dessous. Schéma n° 1 : La démarche stratégique Niveau de l’entreprise Niveau de l’activité Niveau du produit Le responsable marketing va tout d’abord comprendre le métier de son entreprise

stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2

stratégique : celui relatif à la stratégie générale de l’entreprise et celui relatif aux stratégies de fonctions (marketing, production, financière…). Nous nous situons évidemment dans le second cas. L’élaboration d’une stratégie marketing s’effectue selon une démarche séquentielle comme le fait apparaître le schéma ci-dessous. Schéma n° 1 : La démarche stratégique Le responsable marketing va tout d’abord comprendre le métier de son entreprise, puis repérer les différentes activités, les regrouper