Analyse De Marche Bts Communication

CHR/E6/1ERE ANNEE /BTS COM/2011 in Projet de com Conduite et vente Armand Colin ; Scibetta, Alves et Kempf La méthode SWOT 1 ) Analyser la situation (de l’annonceur ; du produit; de la marque) Points ou facteurs positif FORCES Exemples : Une bonne notoriété de la marque Une image de fiabilité reconnue par le consommateur Une bonne présence du produit dans la distribution Un prix compétitif Points ou facteurs négatifs : FAIBLESSES Exemples : Une marque à faible notoriété Un budget

TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8 C. Analyse : L’environnement

Session 2010 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Projet de Développement de l’Unité Commerciale EPREUVE E6 SOMMAIRE • Partie I Présentation de l’unité commerciale - Analyse de l’unité  commerciale sur son marché Page 7 - L’unité commerciale dans le contexte de son réseau Page 8 • Partie II Diagnostic de l’unité commerciale - Le diagnostic interne Page 10 - le diagnostic externe Page

|Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |NOM : SANDENGUE JOAO | Prénom : ANAIS | |CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | |Aspects juridiques

| | | Notre clientèle peut venir de toute la France, de la Suisse et la Belgique, grâce à notre site Internet (alifax.fr). 1.1.2 Analyse de la zone de chalandise: |Zone |Nombre d’habitants |Entreprises |Particuliers | |Primaire |55838 |153

Guide de la formation BTS Négociation et relation client Année 2013/2014 Dans ce guide, vous trouverez des renseignements utiles pour vous organiser tout au long de votre formation au Cned. Lisez-le et conservez-le, il répondra à beaucoup de vos interrogations. Avec mes encouragements. Le responsable de formation Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient

fonctionnement de l’UC | x |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | | |C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle | |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de | | | |

aussi lui qui décide de la mise en place dans la boutique des objets ou collections à vendre et qui choisit les produits à mettre en valeur en vitrine. S’il fait appel à un étalagiste il contrôle le résultat obtenu. En termes de gestion financière il analyse et suit les indicateurs commerciaux pour avoir en permanence une vision claire des résultats du magasin. Le respndable de magasin assure parfois lui-même l’accueil de la clientèle et la vente. Néanmoins, le plus souvent c’est son équipe de vendeurs

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Description de l’Unité Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE

BTS Négociation Relation Client Session 2010 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |SITUATION DE | |Communication/NÉGOCIATION | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE