Analyse décisionnelle des systèmes complexes

L’évaluation économique des actions de santé Avec l’augmentation de la demande de soins dans un contexte de resserrement budgétaire, l’évaluation économique des actions de santé devient incontournable si l’on veut maintenir un système de soin de qualité accessible à tous. Après avoir évoqué la nécessité et les difficultés de l’évaluation médico-économique, le chapitre présente les outils et le cheminement de cette démarche, ainsi que l’aide qu’elle apporte aux décideurs, favorisant la prise de décision

Conclusions © M PREURE/ IICOM 2010 L’évolution historique de la pensée managériale 1. L’école classique 2. Le mouvement des relations humaines 3. Le mouvement psycho-sociologique et l ’école des systèmes sociaux 4. L’école néo-classique 5. Le mouvement de la théorie générale des systèmes © M PREURE/ IICOM 2010 L’École Classique (F.W Taylor et H. Fayol ainsi que R.C Davis) (1) Selon Henri Fayol (1841 – 1925), toute organisation donne à remplir six groupes d ’opérations : 1. Les opérations

Séance 1 : introduction Séance 2 : présentation du système international contemporain Séance 3 : Séance 4 : principal acteur international : état : politique étrangère, coopération ou guerre, processus intégrationniste Séance 5 : les organisations internationales gouvernementales : Nations Unies, l’OTAN, l’OMC, FMI Séance 6 : l’UE Séance 7 : Les ONG Séance 8 : Les firmes multinationales Séance 9 : acteurs illicites transnationaux Séance 10 : point d’actualité immédiate 15/01/15 Introduction :

(décideur isolé, organisation) 4. Analyse du processus de décision (IMC, contingences) ii. Pouvoir et Autorité 1. Autorité 2. Mode d’emploi du pouvoir a. Parties prenantes b. Analyse de sattentes et actions des parties prenantes c. Anticipation des contre-pouvoirs 1. L’organisation a. Notion d’organisation i. Concepts A : Le concept d’organisation  Une organisation est un groupement humain et structuré. Certaines organisations sont importantes en taille et complexe, elles comprennent de multiple sociétés

qu'on ne peut pas interpréter. Ils sont dans une discussion, c'est un cas descriptif. Faut aller chercher: - Cadre analytique et bien justifier son point. - La gestion à 85% c'est de gérer les émotions. Essayer de ce donner un processus décisionnel et de ne pas ce laisser guider par l'émotion. Faut prendre une distance pour reconnaître les éléments d'info pertinents. Essayer de voir les faits. Première lecture: ne pas faire de jugement (observation sans JUGEMENT ) - ne pas prendre de

planification ordonnée ; 2) le prisme de l’expérience : évolution incrémentale de la stratégie fondée sur l’apprentissage et les expériences passés, et l’interprétation de succès déjà obtenus ; 3) le prisme de la complexité : évolutions complexes liées à la diversité de l’organisation et de son environnement, plutôt que de la volonté des dirigeants. 1. La nature de la stratégie et des décisions stratégiques Les caractéristiques des décisions stratégiques • Orientations à long

entre la cohérence, la rationalité, la performance, l’efficacité, l’efficience, les besoins humains, sociaux, techniques… *Efficace : Faire la bonne chose *Efficient : Bien faire la bonne chose CREE BP Pour le système : Il faut un système interpersonnel, informationnel et décisionnel. Dans un processus d’action planifié, organisé, dirigé et contrôlé. PODC Pour la structure de l’entreprise * Formuler et accomplir les objectifs. * Structurer en harmonie avec son environnement

........................ — 2 3. Définition du système de production................................................. — 3 4. Objectifs et objet d’une analyse du fonctionnement logistique.............................................................. — 10 Identification du processus de production et analyse logistique des flux physiques .......................................... — 10 6. Analyse détaillée des flux physiques .............................

divers fournisseurs et sociétés de conseil et d'audit une part significative de leur chiffre d'affaires, et les clients la continuité des produits et services pour lesquels ils ont opté. En conséquence, l’efficacité des procédures de contrôle et des systèmes d'alerte, supposée incarner une bonne gouvernance des entreprises est aujourd’hui largement remise en cause à l’échelle locale et internationale. Ainsi le concept de gouvernance d’entreprise sort de l’ombre pour se répandre dans l’usage. Dans

l’entreprise : finance et RH ................................................................................................................ 10 Pilotage et décisionnel.............................................................................................................................................................. 11 Système d’information existant........................................................................................................................................