Analyse Du Site Internet De Nature Et Découvertes

bungalows   de   luxe   en   bois   avec   un   aménagement   intérieur   qu’extérieur  composé  avec  du  mobilier  de  prestige.  L’idée  est  de  concilier  la  vie  au  plus   proche   de   la   nature   avec   le   luxe   et   le   confort   d'un   hébergement   haut   de   gamme,   lié   le   Glamour  au  camping.   Le   terrain   étant   pour   le   moment   toujours   nu,   nous   allons

AMIRA HEN1 INTERNET ET LA FIDELISATÏON DE LA CLIENTELE BANCAIRE. ÉTUDE DU PASSAGE DE LA RELATION B2C DE PERSONNE À PERSONNE À LA RELATION B2C VIRTUELLE. Mémoire présenté à la Faculté des études supérieures de l'Université Laval dans le cadre du programme de maîtrise en communication publique pour l'obtention du grade de maître es arts (M.A) DEPARTEMENT D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION FACULTÉ DES LETTRES UNIVERSITÉ LAVAL QUÉBEC 2007 © Amira Hcni, 2007 Remerciements Je tiens tout d'abord à

Table des matières I. Segmentation du marché des seniors 3 1) Le marché des seniors 3 2) Profil de consommation des seniors 4 3) Analyse SWOT du marché des seniors 5 4) Les critères de segmentation pertinents 7 5) Le découpage du marché selon les critères 8 6) Choix du segment 8 II. Le marketing mix 9 1) Produit 9 2) Le prix 10 3) Distribution 10 4) Communication 11 III. Les 3 P supplémentaires 12 1) Physical evidence 12 2) Process Design 13 3)

d’influence, rôle central de l’échange. - Place de la mercatique dans l’histoire du commerce. - Évolution de la mercatique. - Dimension internationale de la mercatique. 1.2. La démarche mercatique - Méthodologie de la démarche mercatique : analyser le marché, définir les objectifs et le marchéage (« marketing mix »), mettre en œuvre et contrôler. - Système d’information mercatique : composantes et enjeux. 1.3. La mercatique dans les organisations - Modes d’intégration de la mercatique

Campina 8 1.3. Forces et faiblesse du lait Joyvalle 8 1.3.1. Forces 8 1.3.2. Faiblesses 9 2. Analyse de l’environnement 10 2.1. Marché de référence du lait Joyvalle 10 2.2. Description et analyse du produit: Macro-Environnement 10 2.2.1. Politico-légal 10 2.2.2. Socioculturelle 10 2.2.3. Économique 10 2.2.4. Technologique 11 2.2.5. Naturel 11 2.2.6. Démographique 11 2.3. Description et analyse du produit: Micro-Environnement 12 2.3.1. Concurrence 13 2.3.2. Circuit de commercialisation

Travail de terrain .............................................................9 1) présentation des entretiens .......................................................................... 9 2) Analyse de contenu ................................................................................... 11 a) Découverte du surf couching ........................................................................................ 11 b) Motivations .................................................................

les différents canaux de distribution: • • • Office Dépôt (50 magasins et sur Internet) ; Office Dépôt Business Solutions (450 commerciaux) ; Viking groupe Office Dépôt (vente à distance et sur internet). Division Internationale La Division Internationale vend de la fourniture, du mobilier et des services pour le bureau par le biais de catalogues de vente par correspondance, de la vente directe, de sites internet et de magasins spécialisés, en utilisant diverses opérations en nom propre, des

Une présentation de l’unité commerciale (3 pages) Une analyse du système d’information commercial de l’unité commerciale (2 pages) Des fiches récapitulatives des missions et activités De fiches bilans (exigées uniquement dans le cas de l’épreuve d’ACRC en ponctuel) détaillant chacune des missions mises en œuvre. Le dossier met ainsi en évidence le champ de compétences balayé, les connaissances mises en œuvre, la capacité de l’étudiant à analyser le fonctionnement d’une unité commerciale. Les modalités

Date : 24 septembre 2010 SOMMAIRE 1 PREAMBULE 3 1.1 Historique 3 1.2 Problématique 4 2 ANALYSE MARKETING 5 2.1 Points forts 5 2.2 Points faibles 7 3 CONNAISSANCE DES CLIENTS 9 3.1 Analyse 9 3.2 Définition du client 10 4 CIBLE ET POSITIONNEMENT 12 4.1 Segmentation 12 4.2 Cible 13 4.3 Positionnement 15 5 PLAN DE COMMUNICATION 18 5.1 Analyse campagne publicitaire 2004 18 5.2 Promotion et plan d’action 2010 19 6 CONCLUSION 26 7 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

.................................................................................................1 1. 2. 3. 4. 5. I MPACT SUR LA STRATÉGIE MARKETING ............................................................................... 3 R ECHERCHE ET ANALYSE DE LA DEMANDE........................................................................... 4 CONCEPTION ET DÉVELOPPEM ENT DE NOUVEAUX PRODUITS................................................... 5 COMMUNICATION DE L’ OFFRE ..........................