Analyse Externe Agence De Communication

Astrid Filliol 14/10/2014 La communication publique a pour seul but l'intérêt du citoyen” Communication non marchand à but non lucratif (intérêt général) SEANCE 1 – LA COMMUNICATION PUBLIQUE C'EST QUOI ? → Thématiques abordées : Historique de la communication publique : à partir de quand a-t-on commencé à la définir comme telle ? Différenciation avec la communication politique : deux notions certes complémentaires mais à ne pas confondre. Périmètre de la communication publique : de la prise de

Licence 3 Information-Communication Année universitaire 2009/2010 SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………………………………………………….5 Glossaire……………………………………………………………………………………………………………………………….4 I. L’entreprise et son milieu 6 1. Présentation économique et sectorielle du street marketing 6 2. Présentation de l’évolution de son secteur d’activité 7 A. La structure du marché 7 B. La concurrence directe et indirecte 8 3. Présentation des méthodes de communication interne propre à

Les caractéristiques d’une bonne base de données : • Elle doit comprendre un certain nombre d’éléments : o Identité/adresse o Signalétique Les fonctions d’une base de données : 3 fonctions principales : • Stocker • Analyser (pouvoir obtenir une connaissance très pointu de la clientèle et des œuvre marketing que l’on va pouvoir réaliser) • Synthétiser L’UTILISATION D’UNE BASE DE DONNEES COMMERCIALES : Les principes de segmentation de la clientèle sur une BDDC La méthode de segmentation

INTERNES (obtenues après entretien avec le gérant) : 8 Extrait du manuel de la politique HSE 8 Tableau de bord « plan de formation de l’année 2010 » pour exemple de tableau de bord fait chez ADS et pour éventuelle exploitation. 8 SOURCES EXTERNES : Mes cours, mes livres, des sites internet http://www.cedip.equipement.gouv.fr/ 9 3. Rôle des tableaux de bord 10 4. Réflexion sur les critères et indicateurs chez ADS 10 Réalisation de mon plan d’action 11 1. Construire les indicateurs

collaborateurs, endommager durablement, en externe, la réputation et la crédibilité de l’entreprise, voire remettre en cause sa pérennité. VB – Contrôle Interne et Risk Management 3La gestion de crise - Identification du(des) scénario(s) de crise potentielle - Combinaison des outils permettant de le(s) gérer VB – Contrôle Interne et Risk Management 4La gestion de crise Les 5 outils de gestion de crise sont : - La cellule de crise, - La communication de crise, - Le plan de retrait des produits

partie prenantes vont chercher à orienter, à connaitre, à encadrer les manières de faire des entreprises. Les parties prenantes vont se concentrer sur deux choses principales la communication. Comment l’entreprise sélectionne les personnes pour cet emploi. Souvent il y a une saillance de cette dimension de communication dans le recrutement. Mais il y a beaucoup d’autres dimensions dans le recrutement moins visible qu’on ne contrôle pas, que les parties prenantes ne regardent pas. On va faire du testing

 Communication environnementale externe et interne L’étude de la communication des organisations a pour objectif de signifier la place et la fonction de toutes les formes de communication. Il convient donc de bien connaître les différents types de communication et de prendre conscience de l’importance de leur qualité. La différence entre communication interne et externe: En fonction de la cible, une communication peut être interne ou externe. Si le public visé fait partie de l’environnement

Agricole de Tarbes. Au cours de ce stage, j’ai pu m’intéresser au mode de fonctionnement d’une agence bancaire. Ce stage a été pour moi l’opportunité d’appréhender les rouages d’une agence bancaire, à travers la gestion de son coffre, de son stock de chéquiers ainsi que de cartes bleues, et quelles sont les relations entre les conseillers et leurs clients. En plus d’enrichir mes connaissances en communication en étant en contact permanant avec les clients, ce stage m’a permis de comprendre combien

personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage : ma famille, mes camarades. 3 SOMMAIRE : Introduction……………………………………………………p4 I) L’entreprise et son marché A) Présentation de Sonepar…………………………………p5 B) Analyse du marché global de la vente de matériel électrique………………………………………………...p7 C) Caractéristiques du marché de l’entreprise au niveau local…………………………………………………….p14 Conclusion partie I……………..……………………………..p15 II) Missions en entreprise……………………p17

19ème. o 1ère étape = propagande électorale : pdt les campagnes + dvpt presse 1860 > 1ers pro « press agents ». o 2ème étape = lobbing : promotion d’intérêt corporatiste grâce à différents moyens de pressions (comme éco). Dvpt agences spé : public relations. o 3ème étape = com des entreprises auprès des leaders d’opinion. RP pour asseoir leur légitimité et préserver entreprises de graves crises. ( dvpt RP, structuration, pro, + d’activités. - Principaux