Analyse Externe Leroy Merlin

. Analyse commerciale de l’unité commerciale A. Dans son contexte local, sur son marché 1. Présentation générale J’ai effectué mon BTS Management des Unités Commerciales en contrat de professionnalisation avec la GSB (Grande Surface de Bricolage) Castorama à Castorama Rillieux la pape. Je travaillais dans le secteur aménagement au rayon rangement-cuisine, j’ai secondé mon chef de rayon au cours de mes deux années de formation. L’équipe peintures regroupe quatre conseillers de vente et un

commerciale. Partie 1 :Analyse commerciale et actuelle de l’unité commerciale. * I : analyse de l’unité commerciale dans le contexte local * II : analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau Partie 2 :Diagnostic partiel de l’unité commerciale. * I  : diagnostic externe * II  : diagnostic interne * III : conclusion et problématique * IV : les sources d’informations Partie 3 :Préconisations et justifications. * I : analyse des préconisations

Dossier de Marketing Opérationnel Analyse du marché du jardinage dans les grandes surfaces du Bricolage Sommaire du dossier de Marketing Opérationnel | | | | | | |Partie 1 : Définition et délimitation

Dossier de Marketing Opérationnel Analyse du marché du jardinage dans les grandes surfaces du Bricolage 2 Sommaire du dossier de Marketing Opérationnel Partie 1 : Définition et délimitation du marché Pages 4 et 5 Partie 2 : Evaluation de la taille, de la structure et des tendances d’évolution du marché principal Pages 5 et 6 Partie 3 : Identification des principaux publics constitutifs du marché Pages 6 et 7 Partie 4 : Analyse des principaux aspects de l’environnement susceptibles d’avoir une

Mode, rayure, unis... études clients: qu'est-ce qu'ils font dans la vie, la personnalité, le type de paiement. – Favoriser la prise en comptye de la dimension client dans notre offre commerciale (produits, services, promotions...) par des analyses qualitatives et quantitatives de son ressenti. – Evolution de la société et du comportement des consommateurs (ex CCA) • études d'image de la redoute (baromètre de satisfaction client) • études de la perception des catalogues ( concept

plus pesantes et le besoin de financement à court terme se fait pressant. - Au-delà de ces problématiques communes, les opérateurs sont confrontés à des enjeux spécifiques selon leur profil : avec une part de marché de 29% en 2010, les GSB (Leroy Merlin, Castorama…) ont encore confirmé leur leadership. Leur domination sur le marché est liée, d’une part, à leur compétitivité prix, d’autre part à leur positionnement de multi-spécialiste de la maison. Ces acteurs profitent notamment du dynamisme

U.C PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE VERGER BENOIT SOMMAIRE ANALYSE COMMERCIALE 3 - 4 1 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2 CONTEXTE COMMERCIAL DIAGNOSTIC 5 - 7 1 METHODE DE RECUEIL DE L’INFORMATION 2 DIAGNOSTIC INTERNE 3 DIAGNOSTIC EXTERNE PRECONISATION 8 - 9 1 RAPPEL DE LA

fois
le
bien‐être
et
la
performance
de
nos
collaborateurs.
La
présence
de
MICROSOFT
France
dans
le
classement
 Great
Place
to
Work®
est
une
reconnaissance
de
cette
politique
en
matière
de
gestion
des
ressources
 humaines.»
 Eric
Boustouller
–
Président
de
MICROSOFT
France
 
 LEROY
MERLIN
France
obtient
la
troisième
place
sur
le
podium
grâce
à
sa
pédagogie
et
à
l’attention
que
 l’entreprise
porte
à
chacun
de
ses
employés
:
«
l’entreprise
exprime
le
partage
du
pouvoir,
du
savoir
et
 du
vouloir
»
dans
une
ambiance
familiale
et
conviviale

grand nombre de clients grce la largeur de la gamme.- Lenseigne propose des prix allant du haut de gamme jusqu lentre de gamme couvrant ainsi une multitude de besoins. - Cependant lenseigne pratique une politique dalignement depuis larrive de Leroy Merlin. Cela vitera lattrition de la clientle.- Lenseigne propose de nombreux services, deux cartes de fidlit qui donne droit 10 de remise la caisse. - Le SAV et lassistance aprs vente pour les clients. - La livraison domicile sur toute lle pour

notamment. En effet, l’essentiel des concurrents de l’entreprise se situe sur internet, d’autres poids lourds du secteur viennent aussi en profiter (Ikea, Alinéa) et même les leaders du e-commerce (Amazon, C-discount) se mettent à la décoration. Analyse de la demande La demande est présente pour les produits de décoration. Les français accordent du temps à la décoration de leurs intérieurs, que cela soit dans les boutiques spécialisées, dans les brocantes, ou sur internet. Le contexte de crise