Analyse Interne Externe Peugeot

l’approvisionnement et la distribution, le produit, la promotion des Ventes ainsi que la publicité. ❑ Le métier Communication Produit et Corporate a pour mission de développer l’image de Toyota en mettant en œuvre l’ensemble de la communication externe de l’entreprise. Elle organise notamment des opérations presse. ❑ Le service après-vente gère l’ensemble des problématiques techniques et qualité, notamment par son rôle d’assistance et développe la politique commerciale et marketing des pièces

global. 1 Association des Agences Conseils en Communication 3/29 Les 10 premiers annonceurs plurimédia en 2007 (source : TNS Media Intelligence) Investissements publicitaires plurimédia en millions d’euros Renault SFR Orange E.Leclerc Peugeot Carrefour Unilever Citroen Bouygues Télécom Ferrero 329 299 289 222 213 207 205 193 182 164 4/29 Les agences : La création et le développement des agences remontent à la fin de la première guerre mondiale et succèdent aux courtiers en publicité

Cette « réduction » peut prendre deux formes : - Interne à l’esprit humain : il s’agit alors de stocker en mémoire « long terme » les connaissances pour pouvoir les utiliser dans d’autres représentations (futures, imaginaires ou abstraites). Aucun auteur ne soutient que les représentations de la réalité sont stockées telles quelles dans l’esprit de manière complète ; il y a donc une opération de « réduction » qui préside à leur stockage. - Externe à l’esprit humain : il s’agit alors de transmettre

d’un produit ou service • Totale : concerne l’ensemble de l’activité Les concepts de base de MQT • Une direction engagée et impliquée dans un soutien à long terme de tous les échelons de l’organisation • une orientation consommateur en interne et externe • une implication de la totalité du personnel • une amélioration continue des manières de produire et de distribuer • un partenariat avec les fournisseurs • une mesure continue de la performance des processus Une nouvelle Culture Composantes

DIFFERENTS NIVEAUX DE LA STRATEGIE 1. ANALYSE-DIAGNOSTIC 1.1. L’ANALYSE EXTERNE 1.1.1. L’analyse de l’environnement 1.1.2. L’analyse du marché 1.1.3. L’analyse des clients et des autres publics 1.1.3.1. Les clients et autres influenceurs 1.1.3.2. La distribution 1.1.4. L’analyse des concurrents 1.1.4.1. L’identification des concurrents 1.1.4.2. L’analyse des concurrents directs et indirects 1.1.4.3. L’analyse de l’intensité concurrentielle d’un marché 1.2. L’ANALYSE INTERNE 1.2.1. Les principales rubriques

professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale Communication produits Communication institutionnelle Sponsoring et mécénat Communication produit, design, packaging Communication financière Communication interne Relations Presse NTIC au service de la Communication Communication événementielle Communication de crise Lobbying Communication environnement Externalisation de la Communication Bilan Introduction : Dans une approche systémique de l’entreprise

l’entreprise pour évaluer ses performances. Qu'il soit stratégique ou opérationnel c’est un outil qui visualise les informations essentielles au pilotage de l'entreprise. Il est établi par les contrôleurs de gestion et destiné aux responsables qui peuvent analyser les écarts entre les objectifs et les résultats pour décider des actions correctrices. Alfred Sloan (1875-1966) Lorsqu’il était à la tête de General Motors, Sloan a introduit le contrôle de gestion et le tableau de bord traditionnel. Il a fait de

donnera une suite logique à notre analyse. En effet nous avons bien montré précédemment que l'analyste ne peut se contenter uniquement d'un diagnostic financier pour évaluer les performances de l'entreprise. Considérée comme un système, l'entreprise ne survira et ne se développera qu'avec une "solidarité" et une "organisation" de toutes ses composantes. On comprend donc pourquoi faut-il recourir à un diagnostic fonctionnel, pour consolider bien entendu les analyses effectuées au niveau du diagnostic

la qualité totale par le biais de cette étude. Table des matières Introduction 5 PARTIE 1. PRESENTATION BENCHMARKING 6 I. Historique 6 II. Définition 7 III. Les différents types de Benchmarking 8 1. Le benchmarking interne 8 2. Le benchmarking externe 9 3. Le benchmarking fonctionnel 10 4. Le benchmarking générique 11 IV. La méthode et les principes à respecter 12 1. Méthode 12 2. Principes 16 V. Les difficultés 17 PARTIE 2. ETUDES DE CAS 19 I. Le benchmarking

pays, où les habitudes de consommation sont surement différentes, il faut d’abord connaître, analyser et adapter son produit. Question 2 : Si l’on souhaite prendre un autre exemple de délocalisation, il est possible de citer l’enseigne Moulinex. Moulinex, dans un souhait de réduction de ses coûts, a annoncé en 2000 son plan de restructuration. Dans le cas présent, Moulinex a fait de la croissance externe : elle a fermée des usines situées en France, pour en ouvrir hors du territoire. Par cette