Analyse Pestel Agences De Voyage

luxe français, il a remarqué au travers de ses différents voyages dans le monde, qu’il n’existait pas de lieu où le chocolat était présent autrement que dans des bonbons ou tablettes. Il a donc eu l’idée de créer Un Dimanche à Paris. Le concept qui est développé autour du Chocolat regroupe plusieurs espaces : Tout d’abord, une boutique de chocolat où il est possible de retrouver des chocolats mais aussi des pâtisseries, des gâteaux de voyage, des tablettes d’origine ainsi que des produits de gastronomie

[pic] [pic] SOMMAIRE PAGES I / Présentation de l’entreprise 3 A- Structure du Capital 4 Problématique 5 II / Le diagnostic externe Corporate 6 A- Analyse de l’environnement 6 B- Les opportunités et menaces du marché 9 III / Diagnostic interne Olympique Lyonnais 10 A- Diagnostic des fonctions et processus 10 1. Objectifs à court et moyen terme 10 2. Ressources

Sommaire Introduction 3 I. Objectif Initial 4 II. Le marché 4 1. Diagnostic stratégique : (Porter, Swot, Pestel) 4 2. L’étude de la cible 9 3. Reformulation de l’objectif 11 III. Présentation de l’entreprise 11 1. Structure juridique 11 2. Dimension de l’entreprise 11 3. Les professionnelles du déménagement dans 10 ans 12 IV. Notre mix marketing 13 1. Notre politique produit 13 2. Notre politique prix 13 3. Notre politique distribution 13 4. Notre politique

L’ENTREPRISE LA PROBLEMATIQUE LES OPPORTUNITES LES MENACES L’EXPORTATION 2 3 3 3 3 4 4 6 6 2. ANALYSE DU RISQUE PAYS LA NOTION DU RISQUE TABLEAUX EXPLICATIFS DES RISQUES DE CHAQUE PAYS RECOMMANDATIONS 8 8 8 10 3. PLAN MARKETING ETUDE DE MARCHE SEGMENTATION ET CIBLAGE POSITIONNEMENT MARKETING MIX (4PS) 11 11 11 11 12 CONCLUSION ANNEXES 1. SCHEMA DES 5 FORCES DE PORTER 2. ANALYSE SWOT DE L’ENTREPRISE RICHES MONTS 14 15 15 16 BIBLIOGRAPHIE 17 -1- Marketing International

chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce mémoire. SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I : L’ENTREPRISE ET SON MARCHE 1. Le marché du sport en Europe et en France p.5 2. L’entreprise Décathlon p. 12 3. Analyse stratégique de Décathlon p.18 PARTIE II : LA STRATEGIE D’UNIVERS 1. L’organisation p. 24 2. Les outils de gestion de l’Univers p. 34 PARTIE III : L’OPTIMISATION DE L’UNIVERS 1. Dynamiser les rayons p.42 2. Fidéliser les clients p.44 CONCLUSION

Bendahane, Professeur en Communication, Université Mohammed V, Rabat Monsieur Abbas AZZOUZI, Directeur Général de l’Office National Marocain du Tourisme, Monsieur Ali Ghanam Directeur Général CMKD Monsieur Othman Chérif Alami, Directeur Général Atlas Voyages Novembre 2007 1 S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c 2 S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c STRATEGIE MARKETING

faire : 1. Etablissez un diagnostic externe du marché de la plaisance. (4 points) 2. Procédez au diagnostic interne du groupe Bénéteau.  Vous ferez notamment apparaître les facteurs clés du succès du groupe Bénéteau. (4 points) 3. A partir de ces analyses, vous apporterez des conseils quant aux choix marketing à opérer pour que le groupe atteigne ses objectifs de progression de CA de 25 %. Vous vous interrogerez notamment sur : a. La ou les cibles à privilégier. b. Leurs principales motivations

 ………………….Page 27 B. stratégie marketing…………………………………………………....Page 31 V. Facteurs déterminants de la satisfaction et de la fidélité des clients………Page 35 VI. Présentation des actions de relation clients menées par les entreprises choisies et analyse critique : objectifs, moyens mis en œuvre, efficacité………………………………………………………………………Page 38 A. Air France……………………….………………………………………….Page 38 B Lufthansa…………………………………………………………………....Page 47 C. American Airlines…………………………………………………………..Page 50 VII

d'intelligence économique au sein de l'EGSA Alger Section 1 : Aperçu générale sur l’EGSA / Alger :……………………………..64 I-Présentation de l’EGSA Alger : 64 II-Présentation de la direction générale de l’EGSA Alger et son environnement : 68 Section 2 : Analyse du système d’information de l’EGSA Alger……………..71 I-Présentation du système d’information de l’EGSA Alger ; 71 II-.L’environnement de l’EGSA Alger :…………………………………….74 Section 3 : essai de mise en place d’une unité d’intelligence économique

est française. L’autre segment se tient donc grâce au tourisme. En tête, ce sont les États-Unis , la Grande-Bretagne, l’Allemagne, la Chine puis l’Espagne qui sont les plus friands de la capitale française et de ses nombreux monuments à visiter. 5) Pestel P (Politique) → Les musées sont parmi les institutions culturelles les plus présentes en France. Beaubourg bénéficie de subventions. (En 2008, Beaubourg a perçu 81,7 millions d’€ de subventions par l’État / Le coût pour le musée pour un visiteur