Analyse Porter Bouygues Telecom

les activités de loisirs, l’information ou les services liés aux déplacements. Principaux partenariats : – Air France, Delta Air Lines, Alitalia, CSA et autres compagnies aériennes. – SNCF, Thalis, Europcar et Total. – France-Telecom, Orange, SFR et Bouygues Telecom. – Crédit Lyonnais, Visa, American Express. – Courtepaille et Danone. Depuis la création en 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson, les deux cofondateurs d’Accor, prenaient toutes les décisions dans le groupe hôtelier. En 1997

économique Cas concret Un système d’information adapté à l’intelligence économique Définition Dysfonctionnement des systèmes d’information dans le cycle du renseignement Les structures transversales propices au développement de l’IES L’exemple de France Télécom et de l’Aria Les systèmes d’information, cible et vecteur offensif Des menaces bien réelles Les systèmes d’information cibles de l’infoguerre Les attaques Technologie et contre-intelligence 73 73 73 73 75 75 75 90 90 92 96 96 96 99 101 102 103

................... 37 3 4.2. Analyse de l’environnement .................................................................................................. 37 4.2.1. Les clients ....................................................................................................................... 37 4.2.2. Les concurrents .............................................................................................................. 38 4.2.3. Analyse de l’environnement concurrentiel selon

pistes d'investissement Lire pages 2 et 3 et les Investir 10 page 12 INTERVIEW. Didier Michaud-Daniel, DG de Bureau Veritas, confirme les objectifs. Page 26 GOUVERNANCE. Les Etats TABLE RONDE PÉTROLE u Cinq experts du secteur livrent leur analyse et leurs prévi- EDF 21 19 17 15 13 1er janv. 13,92 € EDF. L’action à sions. La révolution des hydrocarbures de schiste aux Etats-Unis est en train de bouleverser la donne mondiale. Lire pages 6 et 7 7 déc. 2012 un nouveau plancher

des contrats de PAPP, ne ressort pas de la définition. Ce critère apparait plus tard dans énumération des clauses des contrats de PAPP: répartition des risques entre secteur public et secteur privé (article L1414-12 CGCT). La risque partagé peut porter sur différents points: - exploitation : risque commercial, la qualité du service, l’usage (baisse de la demande), obsolescence, - retrait du service… 2- Les spécificités du contrat. Le contrat confiant une mission globale au cocontractant

l’assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts) 9 Les auteurs François Baudier, médecin de santé publique, directeur de l’Urcam de Franche-Comté. François Beck, statisticien et sociologue, responsable du département Observation et Analyse des comportements de santé de l'INPES. Aurélie Bocquier, ingénieur agronome, chargée d'études à l’Observatoire régional de la santé Provence–Alpes–Côte-d’Azur, Unité mixte de recherhe 912, SE4S « Sciences économiques et sociales, systèmes de santé

La Voix du Client » chez Leroy Merlin, Le text mining au service de l’écoute, de la connaissance et de la conquête clients ............................................................................. GONZALEZ Jean-Luc, directeur Internet chez Bouygues Telecom, L’intercanalité pour optimiser la conquête clients ...................................... HELLER Sophie, vice-présidente marketing d’ING Direct, Partager la performance pour offrir un service premium pour tous............. LOLIVIER Marc, délégué

| 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1-1-1 zone de chalandise La zone de chalandise est située entre Denfert-Rochereau, Saint Jacques, Mouton-Duvernet, Port Royal, Raspail, Edgar Quinet 1-1-2 Profil de la clientèle dans la zone de chalandise Répartition clientèle (depuis l’ouverture 3500 clients) Répartition des particuliers Sexe : 52 % de femme et 48 % d’hommes 1-2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL

définir « les règles du jeu » et qui sanctionne la violation de ces règles, il faut un 3° acteur : l’Etat de Droit. C’est lui qui définit les droits de propriétés et sanctionne la violation de ces droits. L’Etat doit toujours être neutre et simplement analyser les échanges. Altruisme et profit : rappelons que ce sont les chefs d’entreprises (= capitalistes) qui disposent de la propriété des facteurs de production. Ils ne sont pas altruistes car le seul objectif est faire le plus de profits possibles

d’examen 2 modes d’évaluation : 1/contrôle en mi-parcours : écrit 2/ extraits de décision -> les préparer ( 5 fois ) à commenter DEVOIR 50/50 : contrôle de connaissance : définition ( exemption, accord prix ), et analyse d’une décision PARTIEL : QCM en connaissance et analyse : 5 points sur un petit commentaire du contenu, commentaire d’un article du code de quoi il parle expliquer les termes … et 5 points pour commenter une décision française que la commission européenne ou tribunal français :